售卡话术2.pptVIP

售卡话术 主讲：宋书红 售卡的关键 精神状态和处事心态 热情；成长；练习 一 售卡的目的 要么找买货的 要么找卖货的 是为了能让顾客到店体验 体验是为了证实咱的专业 专业是为了体现效果 效果是为了促成 二售卡话术流程 1 微笑赞美自我介绍说明来意 2 了解需求针对不同皮肤渲染清洁霜 3 护理建议介绍卡的价值和可享受的待遇 4 做好记录促成 5 短信问候 1 微笑赞美自我介绍说明来意 姐您好 老远就看您特别有气质 我是咱小区XX新生活化妆品店的店长 XX 今年公司20周年大庆是回馈顾客年 2 了解需求针对不同皮肤渲染清洁霜 姐新生活您听没听说 ? 用没用 ？ 解答：听过 没听过 听谁说的 我宣传不到位 看姐皮肤底子挺好的 眼睛长得挺漂亮的 唯一能看出的是：【不同皮肤分析】 2小解针对不同皮肤渲染清洁霜 干燥缺水的皮肤 敏感的皮肤 有痘的皮肤 化彩妆的皮肤 有黑头的皮肤 出油肤色发暗的皮肤 2 干燥缺水的皮肤 毛孔堵塞化妆品不吸收 清洁完皮肤有光泽 吸收化妆品好 小量多次 2 感皮肤敏 你看姐向您这样的皮肤应该 调敏补水 舒缓镇静 2 有痘的皮肤 每堵塞3个毛孔就会长1个痘 毛孔堵塞 例如：洗菜盆 2 化彩妆的皮肤 彩妆都有油份洗面奶洗不净 卸妆不彻底会出现的问题 发暗 浮妆 长痘 长斑 2 有黑头的皮肤 清洁不彻底 使毛孔中皮脂和残留物 通过空气中的氧化而形成了黑色从而是黑头 2 出油肤色发暗的皮肤 吸收灰尘 洗面奶洗不净 毛孔堵塞 例如：干净的白纸 油纸放在大街上 3护理建议 卡的价值和可享受的待遇 姐：象您的皮肤就应该【不同皮肤话术】 是这样的姐 ：这是我们公司的超值体验卡平时价值120 今天办的话仅需38元就客享受120的超值服务 公司20周年大庆 就是回馈象您这样没有体验过咱家产品的顾客 给您一个体验的4次机会 这样就会让您更好的了解咱家产品是否适合您 3护理建议 卡的价值和可享受的待遇 再说了姐 你办咱家这张体验卡还可享受到咱公司的福利待遇 例如：皮肤测试仪 学 化彩妆 联欢会之类待遇 韩国引进最先进的高科技的皮肤测试仪 尤其拿仪器来测试的公司会委派一位资深专家 4 做好记录促成 来姐留一下档案 贵姓 那年出生 电话 那姐卡给您给我38元钱 5 短信问候 您好王姐 我是新生活 XX店 店长 XX 非常感谢今天您接收到我们这张价值120的超值体验卡一张 您定的是明天的下午2:00 我会准时在店铺等您的 我会真诚用心为您服务 祝王姐年轻漂亮 家庭幸福 预约热线是：XXXXX 注意事项 勤奋 迎上 多说 多练 多走 吸引 精妆 精状 专业 常识 音律 赞美声大 问题声小 互动 礼尚往来 切记自说自恋 真诚 表情如一 最经典话 有人说 就有人听 有人听 就有人信 有人信 就有人买 有人买 就有人卖 谢谢聆听 * *