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- 2018-01-18 发布于江苏
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护士职业礼仪培训 PPT
L o g o;你是哪里人?(我们来自五湖四海);*;当患者对服务不满意时;
费用
服务态度
晨、晚间护理
实习生单独操作
输液滴数和瓶数不准确
伤口敷料更换不及时
对诊断治疗不满意
其他问题;;案例:;语言交流 (2点);语言交流;*;*;;;*;护士“十大服务忌语;;*;*;*;*;*;;*;*;*;*;*;*;*;*;;;*;护理工作礼仪的基本要求;;;;;;;感谢聆听;*;
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