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关于医院文化建议的几点思考

关于医院文化建议的几点思考关于医院文化建议的几点思考  医院文化是医院长期发展形成的一种文化传统。优秀、健康的医院文化可以达到凝聚人心、鼓舞士气、激发工作热情、提高创造能力的作用。医院文化也是医院生存和发展的内在推动力。医院文化建设的主要内容包括外显文化、制度文化和精神文化等,其中精神文化是医院的灵魂和支柱。每个医院的文化都必须具有自己鲜明的特点。我们在谈XX医院文化建设时,首先要思考的问题是:我们需要构建什么样的医院文化?什么样的医院文化才是医院长盛不衰的立足之本?什么才是医院文化的灵魂?下面我将从我院精神文化建设方面浅谈几点自己的思考。  一、进行XX医院文化建设大讨论,确定核心价值观,形成具有XX医院鲜明特点的州医院精神。  一种制度、一种理念之所以成为一种文化,那么她必定经过实践的检验、岁月的积淀。她将是激励我们为之奋斗终身的一种信仰,是激发不断创新的内在动力。我们医院这些年来有很多好的制度、有很多德才兼备的医师队伍、有丰富的职工文化。之所以没有形成自己独特的医院文化,其本质的原因就是缺乏鲜明特点的州医院精神,或者说这种精神很模糊,无法做到继承和发展。然而缺乏这样一种精神,一种文化,使得很多职工存在价值取向上的模糊,甚至偏离了应有的价值取向,反映出来的就是有些医生存在思想浮躁、目光短浅,缺乏潜心修德、修才的思想境界,医生缺乏应有的职业道德,缺乏为医学事业的献身精神;职工处于一种很茫然的混沌状态;医院发展重视外在的发展,忽视内涵建设。裘法祖老先生说:“德不近佛者不可为医,才不近仙者不可为医”,这就是他的修为,倘若一代一代传承下去就成为一种文化。核心价值观的确立可以使每个职工都明白我们弘扬什么,我们鼓励什么。基于上述理由,我认为当前迫切需要确定XX医院的核心观,形成具有XX医院鲜明特点的州医院精神。通过《XX医院》这一平台,广泛发动群众,共同讨论总结医院各个历史阶段中所积累形成的优良传统、成功经验和优秀风格,将蕴藏在员工身上的一切宝贵精神挖掘出来,以多种形式增加职工的凝聚力,形成具有XX医院鲜明特点的医院文化,一代一代的继承和发扬光大。笔者曾经提出“用生命捍卫生命,用心灵感动心灵”,也就是希望能起到抛砖引玉的作用,希望通过《XX医院》这一平台广泛征集更贴切、更具有震撼力的州医院精神,使之逐渐成为XX医院的一种文化,激励着一代又一代州医院人为之奋斗。  二、建议开设“您心目中的好医生”栏目,重塑白衣天使良好的公众形象。  无论是信任危机还是道德滑坡,医生在公众中的形象在逐渐下滑已经是不容置疑的一个事实。个别医生的道德缺失、媒体的负面报道,使白衣天使一夜之间成了“白衣魔鬼”,如何重塑医生在公众中的形象,除了加强自身修养外,积极正面的宣传也是非常关键。我们评选出自己的“十佳医生”、“十佳护士”,但更多的是站在自己的角度去理解和思考,我们很少站在患者的视角去思考。我们并不了解病人心目中什么样的医生才是好医生,病人希望与医生交流些什么。现在我们有了医患沟通信箱这一平台,目的是加强医患沟通,倾听患者的心声,了解患者的需求,从而更好的改进我们的工作。但总体来说,笔者认为更多的是站在“找问题”的角度,忽视了正面的、积极地宣传。其实并不是每一个患者心理都是满腹牢骚,大多数患者对医护人员辛勤付出还是非常理解,对医护人员都怀着深深的敬意,也被医护人员辛勤劳动深深地感动着。然而,很遗憾我们却缺乏发掘这些感人事迹的意识和眼光,忽视了我们身边每一个感人的事迹、感动的瞬间。固然,患者的意见可以促进我们更加完善服务,但每一个患者的褒奖何尝不是我们更加努力工作的精神动力。也许患者的一句褒奖,一声理解可以使我们倍感鼓舞。我们可以借助《XX医院》和医患沟通箱这些平台,以寻找“闪光点”的角度,收集患者对白衣天使朴实的、发自内心的褒奖之言,选择具有代表性的,原文登载在《XX医院》上,形成我院《XX医院》固定的特色栏目,从而正面积极宣传白衣天使的闪光的一面。这也在某种程度上鼓励和引导患者以积极心态去看待我们的医务工作者,构建和谐的医患关系。以这样的角度和方式去宣传更贴进我们的生活,也显得更加真实,也更加有说服力。长此以往,每一个职工渐渐懂得了什么是我们需要学习的和弘扬的,在职工之间形成了一种创先争优的氛围,也极大的提升了白衣天使在公众中的形象。三、开辟专家论坛栏目。  俗话说:家有一老,如有一宝。每个医院都有自己德高望重的老专家队伍,他们为医院的发展奉献了自己的青春,见证着医院一步步的发展壮大,对医院有着深厚的感情,对医院的发展有着自己独到的视角和见解。因此,我们应该倍加珍惜这笔财富,通过《XX医院》这个平台,专门开设专家论坛,广泛汲取他们的经验和智慧,为医院的进一步发展献计献策。四、关注医疗热点。  通过网络、报纸,收集关于医疗改革、医院发展、医院管理和医德模范先

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