第一章公关礼仪概述1.ppt

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第一章公关礼仪概述1

公关礼仪;第一章 公关礼仪概述 ;“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”。 ——荀子 ; ; “礼之用,和为贵” ——孔子;“兴于诗,立于礼,成于乐” ——孔子;第二节礼仪与公关礼仪 ;国尚礼则国昌;家尚礼则家大;身有礼则身修;心有礼则心泰。——颜渊;“礼出于俗,俗化为礼”;“礼者,人道之极也”。 ——孔子 ;“非礼勿视、非礼勿听、非礼勿言、非礼勿动” ——孔子;“行之有礼”; “礼者,敬人也。” ——孔子;“礼仪者,尊卑之仪表也” ——管仲;(八)礼仪的学习 学习礼仪三个方面的途径: 第一,进行理论学习。第二,向实践学习。 第三,向专人学习。 学习礼仪的四种方法: 第一,联系实际。第二,重复渐进。 第三,自我监督。第四,多头并进。 ;“观念决定思路,思路决定出路”;;;;第一章思考与练习

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