第七章 态度与广告说服理论.pptVIP

第一节 态度及其特性 二、态度的特点 6.成群的态度之间是和谐的。态度的这一特点是指对不同客体的态度之间是相互协调的。 第二节 态度形成的理论 一、学习论 又称条件作用论，主张这一理论的最突出的代表是耶鲁大学的霍夫兰德。霍夫兰德认为，人的态度同人的其他习惯一样，是后天习得的。人的态度主要是通过联想、强化和模仿三种学习方式而逐步获得和得到发展的。 第二节 态度形成的理论 一、学习论 联想表现为由一种观点或概念引起另一种观点或概念的现象。 试举例说明 第二节 态度形成的理论 一、学习论 强化对态度的形成同样具有重要作用。 承诺广告： 1.拿回家试用30天，无效只收10元。 2.只用30天，平稳降压，不伤肝肾；有效防止糖尿病末梢神经炎、坏疽等并发症；逐步改善中风后遗症肢体活动不利症状；消除颈腰椎疼痛、麻木症状；缓解关节疼痛、灵活腿脚儿。 第二节 态度形成的理论 一、学习论 强化对态度的形成同样具有重要作用。 承诺广告： 第一，你的许诺应该是消费者最感兴趣的。 第二，你的许诺应该有足够的分量。 第二节 态度形成的理论 一、学习论 态度还可以通过模仿而学习到。人们不仅会模仿榜样所持态度的外部特征，如言谈举止，也会学习榜样的态度的内涵，如思想、情感和价值观念等。 第二节 态度形