美国公共图书馆的儿童优先服务实践.pdfVIP

11 3 美国公共图书馆的儿童优先服务实践 霍瑞娟吴悦 摘 要 美国图书馆儿童服务针对儿童用户制定了完善的政策与规划，设立了专门机构，开展馆员专业化教育，开辟儿 童馆藏建设，根据不同年龄段实施分段科学服务，合理安排馆舍布局，策划多样化儿童主题活动等，其在图书馆“儿童优 先”服务的实践对我国具有很强的借鉴性。对比来看，我国图书馆应将“儿童优先”作为儿童服务的核心理念，强化政策 保障，提高馆员队伍专业化水平，提供符合儿童特点和需求的馆区设计和服务，发展丰富合理的馆藏资源，科学策划、实 施丰富、有效的儿童主题活动。 关键词公共图书馆；儿童服务；儿童优先；美国 分类号G258．7 Abstract The“childrenfirst”serviceofAmericanlibrarieshasa referencetoChin,xLibrariesinChina practice strong shouldtakethe“children asacOre the of first”principlecOncept，strengthenpolicy levellibrarians，etc． guarantee，improveprofessional Public UnitedStates Keywordslibrary}Childrenservice；Childrenfirst}The ClassN哪betG258．7 约》和《教科文组织公共图书馆宣言》中的相关规 1 引夸 定，按照《纲要》和文化部《关于进一步加强少年儿 童图书馆建设工作的意见》的相关要求，在2012 根据《2010年第六次全国人口普查主要数据年中国图书馆学会年会学术会议上，向全国公共 公报》，截止2010年11月1日零时，全国人口总 图书馆发出积极践行“儿童优先”原则的倡议，从 数为1，370，536，875人，其中0—14岁人口为而保障儿童利益最大化。在这样的背景下，笔者 222，459，737人，占全国人口总数的16。6％。人通过考察，认真分析美国图书馆儿童服务实践，总 口普查结果表明，少年儿童群体已在我国总人口 结有益的经验，以便于我国图书馆不断优化儿童 中占有相当大的比例，已成为公共文化服务体系 服务，提升工作水平。 中的重要受众群体。图书馆作为我国公共文化服 务体系的重要组成部分，在为少年儿童提供优质 2英国图书馆儿一取务实践综述 服务方面承担着重要的职责。2011年8月8日， 国务院颁布了《中国儿童发展纲要(2011— 美国图书馆历来重视儿童服务，于1803年开 2020)》。《纲要》将儿童优先原则作为基本原则之展少年儿童专门服务，迄今已有200余年历史。根 一，要求“在制定法律法规、政策规划和配置公共 据美国图书馆协会统计，截止2011年，全美共有公 资源等方面优先考虑儿童的利益和需求。”根据 共图书馆16766个，所有公共图书馆均为儿童提供 《纲要》内容，公共图书馆不但必须按照儿童权利 服务。除公共图书馆外，学校图书馆及其他图书馆 的要求对儿童平等开放，不得有任何歧视，而且还 类型也为儿童提供专门服务，如为美国政府决策提 应该在馆舍布局，场所及设施设计，文献资源配 供咨询的国会图书馆专门设置了“青少年阅读中 心”。议会图书馆专门设置儿童服务机构，这在世 备，服务人员安排等方面对儿童服务有所侧重，使 儿童能够享受到更优质的服务。《纲要》的制定为