胆道疾病手术治疗的人性化护理分析彭莎莎 阳建怡.docVIP

精品论文 参考文献 胆道疾病手术治疗的人性化护理分析彭莎莎 阳建怡 中南大学湘雅医院 湖南长沙 410008 【摘 要】目的：探讨人性化护理在胆道疾病手术治疗中的应用以及效果。方法：参与本研究的病例均为行手术治疗的胆道疾病患者，共计90例，病例入院就诊以及治疗的时间为2015年3月-2015年9月，征得患者以及其家属的同意后，按照随机等分原则将90例患者分为病例数均相同的对照组和观察组，各组例数均为45例。对照组患者按照手术要求和流程予以常规护理，观察组基于常规护理加以实施人性化护理干预，对比分析两组患者护理满意度、焦虑评分情况。结果：与对照组相比较，观察组的护患沟通、服务态度、技术操作及住院环境满意度评分明显要高，焦虑评分明显要低，组间数据比较，差异具有统计学意义（P均＜0.05）。结论：对行手术治疗的胆道疾病患者予以人性化护理，有利于患者不良情绪的改善，提高其配合度，便于手术顺利实施和保证手术效果，以此提高患者满意度，应用价值较高，推荐在临床中广泛使用。 【关键词】人性化护理；胆道疾病；手术 胆道疾病作为临床常见疾病，其发病急，且进展快，若未得到及时且有效地治疗，很容易引起各种严重并发症，影响和威胁患者身体健康和生命安全[1-2]。研究报道与临床实践均证实对行手术治疗的胆道疾病患者，做好相应的护理工作，对于手术顺利实施，保证手术治疗效果以及改善预后均有着重要作用[3-4]。本次研究以随机等分法将纳入研究的90例行手术治疗的胆道疾病患者分为了对照组和观察组，其中观察组除施予常规护理外，还予以了人性化护理，所获效果比较满意，现将报道汇报如下。 1.资料和方法 1.1研究资料 参与本研究的病例均为行手术治疗的胆道疾病患者，共计90例，病例入院就诊以及治疗的时间为2013年5月-2015年9月，研究入选标准：1）纳入标准：符合手术适应症；无严重心功能不全和肝肾功能不全；均于知情同意下参与研究。本次研究通过医院伦理委员会批准。2）排除标准：资料不全者；无法完成本研究整个过程者；存在交流沟通障碍和精神障碍者；伴有严重器官组织疾病和躯体疾病患者。按照随机等分原则将90例患者分为病例数均相同的两组，即对照组和观察组，每组例数均为45例。对照组45例患者中有28例是男性，17例是女性，年龄范围在26-71岁之间，平均年龄为46.37plusmn;3.25岁，疾病类型：胆结石20例，胆囊炎急性发作12例，胆道肿瘤3例，肝内外胆管结石10例；观察组45例患者中男30例，女15例，年龄范围为28-73岁，平均年龄为46.41plusmn;3.22岁，疾病类型：胆结石19例，胆囊炎急性发作14例，胆道肿瘤3例，肝内外胆管结石9例。两组患者平均年龄、男女比例分布经统计学处理分析，差异显著，不具有统计学意义，即P均＞0.05，两组研究结果之间可比性较强。 1.2方法 对照组患者按照手术要求和流程予以常规护理，包含有术前和术后访视、术前准备、病情观察、常规宣教、术中和医师之间的配合等。观察组基于常规护理加以实施人性化护理干预，将以人为本作为护理的核心，结合患者护理需求和手术情况，施予针对性且人性化的护理，操作如下： 1.2.1 创建一个轻松且良好的人性化护理服务环境，加强病房的消毒工作，主动和患者以及其家属交流沟通，介绍医院环境、管理制度以及手术操作人员的能力等，告诉患者手术治疗方法以及相关注意事项。经沟通和交流对患者心理情况进行合理地评估，基于此予以具有针对性且人性化的心理护理。提供有关胆道疾病方面的读物，嘱咐患者家属应多关心患者，以减轻病人心理负担。指导患者进行床上排便和排尿练习、深呼吸训练等，根据手术要求和流程做好术前准备工作。注意在交流沟通过程中，语言尽量通俗易懂，少用专业术语。患者在主诉期间应保持良好的态度耐心倾听，提供相应的发泄途径给患者，获得其信任，从而使其可更好地配合医生、护士完成各项操作。 1.2.2 手术中，需控制好室内外温度和湿度，确保其满足手术需求和病人生理需求；紧握病人双手，予以鼓励以及支持，告诉病人保持放松；护理操作时，动作不可过大，应轻柔，以免因出现较大声音使患者心理以及情绪受到影响；密切观察患者各项生命体征变化，并配合医生完成相关操作，以确保手术效果，如果发生异常须及时告诉相关医师，并采取相应的措施进行处理；加强病人隐私位置的保护，使其可感受到尊重以及关心，以此保持良好的心态对待治疗。 1.2.3 完成手术后，应及时告诉患者和其家属手术已顺利且成功完成，放松患者心情；将手术留下的血迹或药液等擦干净，并帮助病人穿好衣服，加强保暖；搬动病人时晃动不可过大，动作