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对农村信用社员工培训的思考　　(杭锦旗农村信用合作联社，内蒙古鄂尔多斯017000)　　摘要：农村信用社在实施人才强企战略和提升全员素质工程、人力资源开发上，要进一步加大对员工的培训教育，才能增强企业核心竞争力和适应金融市场多元化竞争格局和自身发展的需要。文章分析了农村信用社员工培训中存在的问题，指出了员工培训的必要性，提出了员工培训的一些思考。　　关键词：农村信用社；员工培训；金融市场；员工素质　　中图分类号：F832.35文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)14—0035—01　　21世纪是人才竞争的时代，对普遍起始学历不高的农村信用社员工来说，以其原有的知识和文化来适应当前飞速发展的金融业要求是非常困难的，目前员工队伍又不可能大量换血，因此通过培训来提高员工队伍素质，增强员工的操作技能，夯实农村信用社的发展基础就成了农村信用社发展壮大的必经之路。针对当前农村信用社员工队伍的现状，笔者就农村信用社员工培训工作谈自己的一些观点和思考。1目前员工培训中存在的问题1.1对培训的盲目性　　极少部分员工上岗前没参加过培训，主要通过老同志的“传、帮、带”来熟悉业务流程，能办理基本业务，对自己无职业规划，不知自己哪方面应进一步强化培训。1.2培训受益面窄　　由于很多业务是由柜员经办，所以一般培训时，信用社都是安排柜员参加学习。加之现在新系统，客户经理(信贷员)无权办理业务，导致培训时，客户经理(信贷员)很难有机会培训业务。1.3新员工基本制度掌握匮乏　　在调查中发现，进入信用社的新员工中，被扣违规积分较多。这部分新员工虽经短暂的岗前培训，但入门培训时间短，内容有限，对基本的制度掌握不全面。1.4培训内容脱离实际，可操作性不强　　由于有些培训是理论居多，可操作性不强，加之培训时间短，导致部分员工培训后回到单位，因业务繁多，对培训知识淡化或没及时消化，弃之一旁，导致培训效果不佳。2员工培训的必要性　　2.1通过员工培训，构建学习型员工队伍是时代发展的需要　　“未来最成功的人，将是那些基于学习型的人。”当前，随着我国改革步伐不断加大，我国开始接受世界先进思想的影响，积极倡导建设各种学习型组织、员工培训体系，得到了迅速发展，并取得了初步成效。在今天这个改革开放和不断发展的时代里,学习已经成为一种主旋律，成为人们创造未来的必经之路。可以这样说：“未来社会唯一能够持久生存和发展的，将是属于那些有能力比你学习得更多、更快的人。”因此，目前在农村信用社系统中，倡导构建学习型员工队伍、员工培训体系，已经成为时代所赋予的必然要求，只有适应了形势发展需要，体现了时代企业精神，才会永保旺盛的生命力。　　2.2员工培训是加速提升信用社员工队伍整体素质，进一步提高经营管理水平的需要　　面对金融业激烈的竞争和挑战，农村信用社最切实有效的措施办法是加强对现有员工队伍整体素质建设，强化学习，尽快提升员工队伍的整体素质，不断增强农村信用社经营管理水平和抵御经营风险的能力。　　2.3员工培训是应对入世后竞争和挑战的迫切需要　　我国已经加入世贸组织，根据世贸组织有关规定，国家对金融业开放的步伐将会逐步加快，并取消对外金融机构的所有地域限制，所有金融机构将在同一规则下参与竞争，作为新形势下农村金融主力军的农村信用社，以什么样的姿态迎接各种挑战将直接影响到未来信合的兴衰成败。可是时至今日，在农村信用社系统中，还有相当一部分员工至今没有引起高度重视，没有意识到形势的严峻性、挑战性和紧迫性，也没有建立起系统的、有效的培训计划和培训制度，更没有养成良好的培训、学习习惯。因此，构建员工培训体系，真正把强化培训学习提升到战略性高度来对待，是当前农信社的一项艰巨而又紧迫的任务。3对员工培训的一些思考3.1加强心智培训，转变工作态度　　培训的主要目的是提高员工的综合素质、增强工作的胜任力，从而也提高企业的核心竞争力和盈利能力。信用社在对于员工的培训与引导，除了知识层面、技能层面的培训外，更要注重员工对工作的态度的转变。培训员工养成系统思考的习惯，抓住问题的关键。“我如果做这工作，如何做到提高工作绩效？”“如果换个角度来思维，是否还有更好的方法？”在这种“创新思维”的信念支持下，员工转变工作态度，实现对自身工作能力的主动开发与不断提升。从而自觉把联社利益放在第一位，不断的提高工作效率和执行力，形成独特的企业文化。3.2配套培训，提高岗位胜任力　　培训必须与人力资源的各个模块相结合，如果员工的培训与职位不符合，依然会出现“事倍功半”的情形。　　“一将无能，累死千军”，信用社的高级管理人员是信用社的灵魂，加强对信用社高级管理人员进行管理上的培训，从提高受训人员的认识水平，转变经营理念，提高管理能力，拓宽工作视野上进行配套培训，这对调动管