消费行为——7章 价格心理测试.ppt

如果你去商场购物，购买一个标价200元的商品，这时，你听说另外一个商场这个商品的价格是100元，你会如何？ 那么如果你现在在这个商场购买的商品标价是20000元，而此时你听说另外一个地方的同样商品价格是19900，比这里便宜100元，你是否会转移到另外一个地方去买？ 这个案例说明，同样是100元，标竿不同的时候，人们的态度不同。 关于价格的心理学试验 定价心理测试 测试 1： 对得与失的感受 给你两种选择： （A）确定性地得到1000元人民币 （B）以50%的可能性得到2000元，50%的可能性什么都得不到。 ? 你选择哪种？ 答案：________（A，B） 给你另外两种选择： （C）确定性地损失1000元人民币 （D）以50%的可能性损失2000元，50%的可能性不必损失。 ? 你选择哪种？ 答案：________（C，D） 测试 2： 得失转换 —— 语义效应 假设你是一个小镇的行政长官。有一种感染性病毒正入侵你所管辖的小镇，若不采取措施，600人将丧生。卫生防御部门考虑两种方案： （A）选择方案A，将挽救200人生命 （B）选择方案B，这600人的生命有1/3的概率将被全部挽救；2/3的概率无人获救。 ? 请问：你选择哪种方案________（A，B） ? 考虑另外两种方案： （C）选择方案C，将有400人死亡 （D）选择方案D，2/3的概率600人全部死亡，1/3概率没人死亡。 ? 请问：你会选择哪种方案____________（C，D） 测试 3： 语义效应 ? 您正在办公室闲坐，来了一位不速之客—健康保险推销员A。而你最近有点烦，因为你偶尔感到身体有点不适。这位推销员动员你参加健康保险，她强调，交纳保险费10000元对你的资产帐户是损失了一点；但是，如果你不投保，将来一旦身体出现问题将损失很大。她的话使你犹豫不决。 ? 刚送走A，又来了另一位健康保险推销员B，她也极力动员你参加健康保险。她努力向你传递这样一种观念：你交纳保险费10000元是一种健康投资，即对将来的保护。她特别强调，只要参加健康保险，将来碰到健康问题时会有什么样的收获。 ? 请问，你会找谁投保？ ? 选择：_____________（A；B） 测试 4： 移动参考点 ? 加油站A：每加仑汽油售价1.30美元；如用现金支付，每加仑可以便宜0.10美元。 ? 加油站B：每加仑汽油售价为1.20美元，如用信用卡支付,每加仑加收0.10美元。 ? 请问：您会选择在哪个加油站加油？ ? 选择：_____________（A，B） 测试 5： 得失对称？ ? 一天，你在街上闲逛，看见有人在街头设计这样一个赌博游戏：投 一枚均匀的硬币，如果正面朝上，你就赢，可以获得 600 元； 如果反面 朝上，你就输，需要支付 500 元给游戏设计者。 ? 你快速思考着是否赌一把？ ? 答案：________________（赌；不赌） 测试 6： 未得收益 ? 您到花期银行申请了一个个人支票帐户，银行提供两种方案供您选择： （A）您每月为该支票帐号支付 5.00 元。 （B）您必须保证支票帐号上每月的存款余额不少于1500元。 ? 假设年利率（复利）为5.8%，您选择哪种方案？ ? 答 案：_____________（A；B） 测试 7： 沉淀成本 —— who pays ? 为庆祝国庆佳节，单位赠送每个员工1张价值500元的上海大剧院《说声Sorry》话剧票，你很喜欢话剧。但是，开演的当天骤然降温，且大雨滂沱，路面积水严重，几乎所有的交通工具都暂时停用。你打电话确认演出如期举行，但你只能选择步行约半小时的路程去剧院。那么，你是否还会去观看演出？ 选择：____________（去；不去） ? 国庆放假7天。你在9月30日到上海大剧院排队1小时掏腰包500元买了一张10月5日的《说声Sorry》话剧票。10月5日早上起来后，天气骤然降温，且大雨滂沱，路面积水严重，几乎所有的交通工具都暂时停用。你打电话确认演出如期举行，但你只能选择步行约半小时的路程去剧院。那么，你是否还会去观看演出？ 选择：_______________（去；不去） 测试 8： 沉淀成本 —— 付款时点 ? 6个月前，你看到一则演出海报，并打电话预定了一张50元的票。昨 天，你去售票处用现金付了款，并知道售出的门票一概不退。今天早晨，你醒来后发现自己得了流感。演出是今天晚上的。那么，你选择呆在家里休息还是去看演出？ ? 选择：_______________（在家；看演出） ? 6个月前，你看到一则演