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数字馆藏质量控制 　　(郑州大学信息管理系，河南郑州450001) 　　摘要：数字馆藏是当前图书馆馆藏的重要组成部分，是图书馆开展数字信息资源服务的基础。文章从数字馆藏形成方式论述了对数字馆藏质量的控制，并提出要从数字资源内容质量、使用效果和馆藏利用率等对数字馆藏的质量评价。 　　关键词：数字馆藏；质量控制；馆藏建设；大学图书馆 　　中图分类号：G250.7文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)16—0132—02 　　数字馆藏是当前图书馆馆藏的重要组成部分，是图书馆开展数字服务的基础。数字馆藏又称电子馆藏，是指电子信息网络环境下，图书馆通过一定的方式，提供给用户使用的电子信息资源。随着数字馆藏在图书馆馆藏中所占的比例的增大，对其进行质量控制已是馆藏建设的重要问题。数字馆藏质量控制，就是采用定性和定量方法，对电子信息资源进行科学、合理、有序的配置。 1购入式数字馆藏质量控制 　　购入式数字馆藏是目前数字馆藏建设的主要方式，主要是选择购买一些数字资源生产商的数据库产品。对这部分馆藏质量控制主要考虑2方面的因素：①资源与馆藏需求的相关度；②资源本身的质量高低。资源与馆藏的相关度是影响用户利用的重要因素，如果采购的资源不符合用户需求，即使其本身的质量再高，也不会提高馆藏建设质量。 　　对于资源本身的质量判断，要考虑以下几方面的因素： 1.1数字资源内容质量 　　在购买某一数字资源之前，要对其收录内容及其相关情况进行分析，确定数据库收藏是否全面、准确、权威，是否具有独特性、新颖性、时效性，全面衡量数字资源的价值。 1.2检索系统功能 　　主要考察系统能否提供各种检索途径与检索入口，是否允许用户使用各种技能以便快捷地找到自己所需要的信息，用户能否得到内容全面、下载和使用均比较方便的检索结果，是否提供存盘、打印、E-mail发送等各种下载功能。检索途径越多，检索功能越强，用户使用就比较方便，数据库的潜在使用率就比较高。 1.3使用软硬件环境 　　系统的使用是否需要专门的软硬件，安装是否容易，是否与图书馆现有技术相容，数据库是否既可通过网页访问也可直接获取，系统是否支持模糊和全文检索，网络数据库是否有专线通信或镜像站点，服务器的稳定性和响应速度如何，能否容易被用户接受和使用等。 1.4提供商后续服务 　　出版商或数据库商的服务，也影响着电子出版物的质量和用户的使用。提供商是否提供足够时间的免费试用，提供的数据更新服务如何，是否提供用户支持和培训等。 1.5许可和保存 　　数字资源的获取主要是通过提供商签署许可协议而实现，提供商的许可协议条款是否限制了图书馆用户的使用权益，是否符合合理使用原则，图书馆能否长期拥有、保存和使用已经购买的电子资源。 1.6成本效益分析 　　系统的速度、性能、定价模式、显示选项是否支持高效的、节省成本的检索，不同格式的显示和打印的收费与同一系统上其他的数据库是否一致，这些成本反映数据元素的价值程度如何。分析成本时，还要考虑所选资源与图书馆已有资源的相关程度，是否补充、复制或替代馆藏中已有的资源，以避免资源的重复购置，节省开支。 　　选择和购买数字资源时要综合考虑以上各种因素，选择适合本馆需要的资源。资源购买后，要定期对其进行评估以确保它仍然符合用户的需求，对不符合需求的资源在续购时重新调整。用户对电子资源的利用情况可以较好的反映馆藏电子资源的质量，它是检验馆藏建设质量的重要手段，是调整馆藏采购策略的依据。 2自建式数字馆藏质量控制 　　自建式数字馆藏是当前数字馆藏的补充和完善，是图书馆把自己拥有的传统馆藏进行数字化，开发一些专题数据库。自建式数字馆藏质量控制就是对数字化的整个流程进行控制。 2.1数字化前的现实条件分析 　　主要包括数字化目标、资金、技术条件和人力资源。数字化目标，通常情况下：①将图书馆馆藏中具有较高价值的文献资源数字化。②保护易损载体资源。数字化成本很高，资金是数字化顺利进行的保障。软硬件技术条件是实现数字化的物质保证，人力资源的获取，知识和技能的培训是实现数字化不可或缺的要素。 2.2数字化内容的选择 　　必须遵循以下准则：①用户需求准则，对利用率高的文献优先进行数字化；②馆藏发展和特色准则，选择资源数字化要与馆藏发展目标一致，以及特色馆藏的数字化；③内容价值准则，包括资源的独特性、知识价值、历史价值和物理价值；④知识产权准则，不存在产权纠纷的资源，产权归实施数字化的机构所有，产权归他人所有，但在数字化之前得到产权所有者的书面许可的资源。 2.3数字化过程控制和数据标准规范 　　在数字化过程中，要对每一个技术性环节进行严格的质量控制，确保数字化产品的质量。标准是衡量产品质量及工作质量的尺度，标准化是数据交流与共享的基础。在数