人力资源概论上海交通大学中电投培训班PPT.pptVIP

* * 上海交通大学中电投培训班人力资源开发与管理系列讲座 第二讲 人力资源规划、招聘与人员测评 一、人力资源计划 （一）什么是人力资源规划 人力资源计划就是一个国家或组织为实现其发展目标，对所学人力资源进行科学地供求预测、分析自己在环境变化中的人力资源供给和需求状况，制定必要的政策和措施，以确保自身在需要的时候及需要的岗位上获得各种需要的人才（包括数量和质量两个方面），并使组织与个人得到长期的利益。 人力资源规划的概念包括三方面的含义： 人力资源规划要适应环境的变化 组织所处的内部和外部环境总是在不断变化，变化的环境对人力资源的供求状况产生持续影响，人力资源规划就是要对这些变化进行合理的预测，使组织的人力资源管理处于主动的地位。 （----人力资源供求预测是人力资源规划的基础） 人力资源规划的对象是组织内外的人力资源 组织应及时制定、贯彻和调整人力资源管理的政策和实施方案，规划中的人力资源既包括外部增量人力资源的招募、甄选和培训，也包括内部存量人力资源的培训、调动、提升降职、奖惩和发展。（---为了组织发展的目标，保证组织对人力资源的需要） 人力资源规划是组织文化的具体体现 在实现组织目标的同时，关注组织内员工的个人利益的满足。人力资源规划就是要给员工创造一个良好氛围的内部环境，充分发挥和调动每位员工的创造性和积极性。只有处于良好的整体环境（企业文化）之中，组织才能广泛吸收到比较满意的人才，实现组织长期利益的最大化目标。（ ----人力资源规划的内涵） （二）人力资源计划的主要内容表 计划类别 计划目标 计划的相关政策与措施 人力资源补充、更新计划 优化人力资源结构 满足组织对人力资源的数量与质量的要求 老员工退休的政策 冗员及不合格上岗者的解聘 工作分析 新员工的招聘 人力资源使用 和调整计划 提高人力资源使用效率 适人适位 织内部人力资源流动 岗位轮换制度 员工职业生涯计划 工资制度 人力资源 发展计划 选拔后备人才 形成人才群体 管理者与技术工作者的岗位选拔制度 提升职位的确定 未提升资深人员的安排 评估与 激励计划 增加员工参与 增进绩效 增强组织凝聚力 改善企业文化 绩效评估计划 奖励计划 奖惩制度 沟通机制 （三）、人力资源计划的一般程序 确立目标 ① 组织的总体发展战略 ② 组织的外部经营 环境和市场环境 ③ 组织现有人力资源 状况（收集信息） ④ 人力资源供应给 与需求预测（预测需求） ⑤ 制定人力资源 计划（制定规划） ⑥ 人力资源计划 执行的监控（实施规划） ⑦ 人力资源计划评估、 调整系统（信息反馈） ⑧ （六）、我国企业人力资源规划现状 大家思考一个问题：2000年进行的第五次，全国人口普查为什么进行呢？中国人口的极限数为16亿，为什么不能突破？ 过去我国在计划经济体制下没有必要、也没有条件搞人力资源规划。（历史的教训：马寅初先生的人口理论未被采纳，而给我国现代的人口带来巨大压力。） 改革开放以来随着市场经济发展和企业自主权的扩大、国外先进的经验的引进，不少基础术较好大企业开始制定中长期人力规划。例如九十年代初上海宝钢钢铁总厂制定了“八五”期间人才规划。 但从总体上讲我国企业人力资源规划工作还相当薄弱。 据调查，50%以上的企业只有年度规划，仅有1/3的企业制定中长期规划。 由此可见，不少企业对自己的人力资源缺乏系统运筹，必将影响到企业的生产劳动力提高，应提高对人力资源规划的重要性认识，尽快改变上述落后状况。 二、员工招聘 （一）招聘：由招聘与选择两个环节组成： 1、招聘： 企业吸引应聘者应征空缺位置的过程包括: 内部招聘（选拔）：在企业内部进行招聘合适人选。 外部招募：通过各种媒体，由企业外部（社会）来招募人员。 选择： 从符合要求的应聘者中挑选适当人选的过程。 正确处理内部培养与招聘“空降部队”之间的关系。 （二）招聘策略 确定以何种方式让社会知哓对企业人才的需求信息； 在何种层次上实施招聘工作（高级决策层对所要的招聘的参与决策的管理者或企业重要部门的负责人要进行直到过问，招聘业务人员则由人力资源部门负责。） 招聘的具体工程过程： 确定何种岗位需要招聘 招聘人数 何时发布招聘信息 是否要委托专业机构招聘 招聘预算额度 招聘时间长度 新员工何时进入企业、培训 招聘环境分析 对企业内外部环境条件进行分析——市场劳动力供应情况、政策倾斜； 招聘信息发布——面向可能的应征者传递招聘信息的过程：信息发布、表现形式、时间地点选择； 招聘媒介的选择：报纸、杂志、电视、电台、布告、新闻发布会、口头传播等 专业人才----选择专业杂志、电台、电视等 招聘测试策略：方法有心理、知识、情景模拟、面试等方法 招