服务群众“最后一公里”畅通行动工作开展情况汇报（共2篇）2600字（绝对原创！！！）.docVIP

服务群众“最后一公里”畅通行动工作开展情况汇报（共2篇）2600字 关于乡镇街道服务群众“最后一公里”畅通行动工作开展情况汇报 按照市活动领导小组《关于在全市开展“服务群众‘最后一公里’畅通行动”实施方案》（大群组发[2014]35号）文件要求，为了使党员干部服务群众工作效率更高、质量更优，服务能力更强、作风更接地气，我镇于4月9日召开服务群众“最后一公里”畅通行动的专题会议，进行了专项部署，明确了工作要求。会议确定了党员干部的走访户数，要求领导干部走访不少于20户，一般干部不少于10户。要求党员干部晒出权力、职责与服务，要认真填写干部公开卡，公开承诺禁止喊口号、唱高调、戴高帽。 一、入户走访，收集民意 全镇33名党员干部分两批次进行了走访，采取发放走访记录卡、座谈提纲、面对面交流等方式收集民情民意。在座谈中做到“五必问”，即：目前群众在生产生活等方面的实际困难必问；群众要求服务的方式方法必问；群众对本地党组织、党员印象必问；群众对干部作风最满意和最不满意的方面必问；群众对党的群众路线教育实践活动的希望和要求必问。通过党员干部两批次入户走访，收集到的问题213条，意见建议162条。经班子成员研究梳理后，确定存在的问题29种，其中：党员干部存在的问题5种，农民生产生活中存在的问题24种；意见建议32条，其中：帮助群众解决困难的意见、建议25条，群众对教育实践活动的要求和建议7条。为了使群众反映的问题和困难得到及时的解决和处理，向各村反馈问题6条，并监督各村解决问题落实情况。目前，已对个别干部存在的“大吃大喝”、“工作消极，安于现状，不求有功，但求无过”2个问题进行了整改，取得了良好效果。对群众态度冷淡，凭心情、讲交情问题正在整改中，现已取得初步成效。 二、权力公开，接受监督 根据上级部门要求，我镇设立服务群众“最后一公里”公开栏，晒出干部权力、职责与服务。目前，公开单位1个，党员干部30人。并采取设立意见箱、电子信箱、开通公开电话等方式接受群众监督，征求群众意见和建议。 三、建章立制，自我约束 为了确保入户走访见真效，我镇完善了党员干部走访入户制度。制度明确要求党员干部走访时，要认真听取群众呼声，了解群众疾苦，为群众答疑解惑，帮助群众解决生产生活中存在的困难和问题，杜绝查找问题浅层次、粗线条，避免搞体内循环，用单位意见代替群众意见。 四、下一步打算 我镇还将进一步入户走访，针对13类“病症”制定相应表格，开展群众帮着找问题、自己找问题等方式，进一步查找干部自身存在的问题，进一步了解群众对党员干部的印象和评价，为开展“查摆问题、开展批评”环节打好基础。 街道“畅通最后一公里”优质服务工作情况汇报 今年以来，大泽湖街道在开展党的群众路线教育实践活动中，认真落实区委、区政府“畅通最后一公里”优质服务活动会议精神，全力畅通群众诉求渠道，帮助解决群众信访诉求和群众反映强烈(来自新文秘网)、呼声较高的问题，着力解决关系项目建设、企业发展、民生改善的重点难点问题，党群干群关系进一步密切，经济社会发展取得良好成效。 一、提高认识，加强组织领导 坚决贯彻中央、省、市、区党的群众路线教育实践活动部署和要求，街道成立了活动领导小组和活动办公室，在联点区领导（副区长、区公安局局长）李军龙的指导下，多次召开党政班子会议，专题研究和部署活动相关工作。4月15日，组织召开了党的群众路线教育实践活动动员大会，对教育实践活动进行了全面动员，并对机关支部、各村（社区）支部、非公企业支部深入开展党的群众路线教育实践活动作了总体部署。联系街道的区直部门区公安局、区检察院、区行政综合执法局领导也多次深入村（社区）、项目现场，通过现场调研、听取汇报、召开办公会、督促检查指导等方式积极参与，确保了整个工作不缩水、不走样、不走过场，扎实有效稳步推进。 二、健全机制，抓实日常工作 日常工作的扎实程度直接关系到“畅通最后一公里”的服务质量。街道党工委、办事处坚决贯彻区委、区政府的有关要求，全面推进常规工作，确保抓实、抓好。街道群工办、各村（社区）群工站认真健全和落实“三个一”、“向群众承诺、为群众办事”、“结对认亲、排忧解难”等工作机制，在工作中积极回应群众关切、把维护群众利益、解决实际问题作为当前工作的出发点和落脚点，把转变干部作风与促进区域发展紧密结合，切实提高行政效能，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题，确保群众工作取得实效。同时，建立和完善相关民情台账，有针对性的开展工作，并做好活动记录。 三、落实要求，推进贴心服务 坚决落实教育实践活动和“畅通最后一公里”优质服务工作要求，以“五连三送三解”一线工作法为主载体，深入开展集中走访活动。坚持“五必带”（带一张笑脸、一句慰问、一本民情日记、一股正能量、一份承诺）和“六必访”（老党员、老干部、军烈属；贫困户、五保户、低保户；