释放压力　缓解心情应是县级局思想政治工作的重头戏.docxVIP

释放压力缓解心情应是县级局思想政治工作的重头戏　　一、压力体现作为县级局员工面对激烈的市场竞争和烟草行业的快速发展，全身心投身已成为大多数人的必然选择，经过长期的市场争夺战和多年的苦心经营其管理市场和控制市场的能力有了明显的提升。然而，县级局的思想政治工作与市场管理能力发展的不平衡依然犹存，思想政治工作仍然停留在“念文件、读报纸和开会提要求上”；有的甚至把提高员工福利视同为思想政治工作，或则用考核扣分、扣发奖金替代思想政治工作；尤其是传统思维和工作思路与现行绩效管理和制度创新的不适应等等因素，均不同程度的让员工背负各种压力，带来思想、心态和行为的变化、影响了他们的工作态度和业绩。县级局对员工的思想教育、矛盾化解和激情培养还浮在表层，不能深入基层直达根部，没有形成长效机制。尤其在激励政策不完善的情况下，“奶灌哭儿”、“鞭打快牛”等现象依然存在，加上人员流动机制的不健全又使个别跟不上县级局发展步伐的员工人浮于事、得过且过，挫伤和影响了大多数员工的工作积极性和发展信心。1.1、思想的压力。这是个很泛的概念，在当前主要表现在一是担心专卖制度的发展前景。二是不断变化的管理模式的茫然和困惑让员工不知何去何从如何应对，这种压力影响到对县级局变革思路的理解和对县级局管理职能拓展的认识，进而影响到县级局执法主体能力建设的推进。三是一些没完没了的临时性的工作安排和没完没了的组织运行结构的调整，以及没完没了的突发性的额外工作。四是对个人薪酬和收入产生的隐忧，尤其是派遣制劳务员工普遍对当月薪酬很重视，换言之拿到手的才算，而不会去重视“三金”或其他奖励潜在的或可以争取的丰厚回报，表现在对县级局发展没有信心或过分依附性，忠诚度不高。五是员工对岗位是稀缺资源的认识越来越明确，业务技能和工作业绩的差异造成对个人前途有一种不确定的压力，这种压力在大多数情况下会转变为冷静面对积极争取的有利条件。1.2、时间的压力。从个别部门看，一些不合理的安排、不必要的重复性工作依然占据了大量有效的时间，看似坚决地执行和落实，却是不讲技巧不讲方法的照搬和挪用，是抓不住重点和不结合实际的照本宣科和依葫芦画瓢，让许多最佳的管理时间浪费在会议、学习，甚至是一些毫无意义的数字统计和报表填送上，工作量大或工作安排不合理时常导致部分员工经常加班加点。在现阶段、市场净化率的提升应是第一位的，不法烟贩不会因为你的会议、学习和纸上谈兵而改变他的不法经营行为，如果时间在这一点上发生冲突，错过有利的监管时机、市场巡查不到位、耽误了先前的情报信息整合，不但致员工滋生厌战情绪，工作效率降低，业绩下滑，还会降低卷烟经营者和消费者对县级局的信任度和满意度，负面影响和损失无法估量。1.3、考核的压力。一是考核与实际脱节让员工产生抵触情绪，工作细分和考核的针对性不足使考核失去应有的严肃性，一些长期存在计划和实际完成有巨大反差的考核造成员工心存压力、不予认同，最后形成虱子多了不痒、破罐子破摔的心理。二是考核与职能的关联不强，没有力度和侧重点。一些平均主义式的普遍考核，不分轻重和对象，使不思进取者不痛不痒，让工作出色者感受不到利益和荣光。在这样的环境中，员工都会感到公正、公平的缺失，并且会以从众的心态做一天和尚撞一天钟得过且过，工作态度直接影响工作业绩。1.4、管理的压力。“管”是制度和计划的组织与实施，具有弹簧效应：越是压制越要反弹，不如顺势引导，发挥积极的一面。“理”是协调和控制，是把双刃剑，理顺一顺百顺、理不顺则理还乱。这说明采取不同管理方式可以让员工采取不同工作态度。一些以罚代管、以会代管、简单粗暴的管理是县级局中的一种诟病，使员工压力加剧，压制了员工的创造性和积极性，破坏了团结精神和集体观念，涣散了团队合力。是严重伤害员工和县级局感情的直接杀手，尤其是在县级局不断创新管理模式的特殊时期，这种方式是对县级局创新管理模式的最大阻碍。导致一些为推动创新和提高工作效能的设想和做法往往在小范围、短时间内就夭折，难以开诚布公、畅所欲言，也无从谈起人尽其才、能尽其用，集体智慧不能发挥和完善。1.5、集训的压力。高耗时低效率的集体培训学习往往是一种形式主义，从头到尾只是走一个过场，在很多时候普遍存在，快餐式的培训和填鸭式的讲课，尽管占用大量时间，效果往往一般。忽视培训对象的业务范围和工作职责，不注重参加人员对业务理解接受程度的差异。员工普遍感到压力大，不参加不行，参加了又不能同步，有的几遍不会、有的反复“热剩饭”把大好时机浪费在这方面，这就是集体培训大锅饭带来的弊病。1.6、交流的压力。县级局内部，管理层次多、工作地点多以及分散，领导层的决策难以及时传达到基层员工，这都直接或间接地影响着员工的情绪变化。由于县级局管理的公开化程度还不高，有些领导有时把上级的精神传达到某一级，有时将同级领导的决议以“不够成熟”或“时机未到”