谁执牛耳—利剑行动训练营.ppt

TO BE CHINESE FIRST CHOICE OF INSURANCE SERVICE PROVIDERS 谁执牛耳 ——砺剑行动训练营 2009/01/07 TEACHER 安欣 向奋斗在建设银行网点一线的柜员精英致敬！ Xiang fen dou zai jiansheyinghang wangdian yixian de guiyuan jing ying zhijing 『营 训』 相聚是一场缘分，我们理应珍惜！ 团队是一个使命，我们责无旁贷！ 学习是一次重生，我们全力以赴！ 我有热情 付出 感恩的心态 我学习 我快乐 我成长！ 09开门红，谁执牛耳？我！我！！我！！！ 训练科目 心态调整 钟表法则 公鸡法则 足球法则 彩票法则 末班车法则 售 前 准 备 顾 客 分 析 建 立 信 任 了 解 需 求 塑 造 价 值 解 除 抗 拒 缔 结 成 交 顾 客 介 绍 售 后 服 务 技巧提升 学习实效论/无用论 本章主题—— 欲执牛耳，先正念力 训练目标： 通过学员的自省，帮助其确定短期销售目标，制定行动计划。. 使学员掌握调整心态的技巧，保持最佳的销售状态。 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、 今天，是什么在阻碍我开单？ 注意力等于事实/定义/生日宴会 心态决定业绩/舒适圈/油漆男孩 踢的越狠，飞的越高！ 足球法则 解决心态的问题， 其实很简单！ 什么是钱？ 赢的就是概率！ 彩票法则 解决心态的问题， 其实很简单！ 货比三家！来得都是客！ 上也得上，不上也得上！ 末班车法则 解决心态的问题， 其实很简单！ 货比三家后，就是我的客！ 什么样的心态，才是 的最佳心态? 小结： Ni de xin tai tiao zheng hao le ma? 所有的事情都开始于思想 所有的改变都可以在瞬间 所有的客户都可以被说服 所有的目标都可以被实现 我的所有 执牛耳者念力法则 1、我是否对自己的现状满意？为什么？ 2、我对自己最满意和最不满意的是什么？ 3、我今年最想实现的愿望是什么？ 4、我今年必须要改变的是什么？ 5、我愿意为此付出什么代价？放弃什么？ 6、愿望实现后我将享受到什么？ 7、欲执牛耳，我要克服的最大障碍是什么？ 8、我最需要的帮助是什么？ 一个人最有价值的是他思考的能力 执牛耳者如何赚钱？请思考 美国斯坦福大学对100名大学毕业生25年的跟踪调查结果 27％的人 没有目标 人渣 茫人 60％的人 目标模糊 人手 忙人 10％的人 目标明确 人才 3％的人 明确的目标，详细的计划， 超强的行动力 人物 成功就等于目标，其他的都是它的注解！ 目标 执牛耳 ＝ 目标 成功就等于目标，其他的都是它的注解！ 目标 1、具体化 2、可衡量 3、现实性 4、时限性 设定目标的四个标准 执牛耳 ＝ 目标 趁热打铁： 请各位学员回去填写朝花夕拾3和学习材料之计划与活动表，各队长负 责收集并督导，明日训前交至教练 各队长负责组织队员学唱《相亲相爱一家人》，两日内达到脱稿熟唱 小提醒：各柜台代表领取信心红包 / 注意路上行车安全，携伴返程。 训前准备： 请各队队长通知学员填写学习材料之训前问卷，周五训前交至教练 请各队队长把周三周四的朝花夕拾收齐并于周五训前交至教练 准备物品：红包2个，小奖品5个，无线麦克两只 打印《执牛耳者自省清单》若干份，自省背景音乐，《执牛耳者绊脚石》4份， 《相亲相爱一家人》 视频资料、银保部伙伴推举男女领唱各一位 银保部职员训前致礼：风采展示＋建行的各位伙伴，你们辛苦啦！ 鞠躬 金牛奔腾开门红 新乡建行真英雄 励剑牧野我必胜 争做银保急先锋！嗨嗨嗨 建行英雄擒牛记 教学说明： 本章节主题为“销售前的准备”，教练先请4个小组学员内部讨论， 并将小组讨论结果在规定的时间内交到教练手中， 然后，教练 请各小组代表陈述本组讨论结果， 评委老师进行点评和打分， 教练对所有小组讨论结果进行整理总结并做必要补充。 擒牛第一关：备牛刀 擒牛就要用牛刀 「销售前的准备」 教学实施： 1、教练解释教学目的及活动规则 2、小组讨论3—5分钟 3、教练先将各小组讨论结果收集，然后逐一再交给 小组陈述代表，代表陈述应以本组讨论结果为准， 各小组代表陈述完毕，开放限时补充环节，各小 组学员可以在规定时间对本组讨论结果进行补充。 4、评委点评、