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中小企业激励方式探析 —以咸阳市A企业为例 （陕理工经济与法学学院经济学专业01班级，陕西 汉中 72300） 指导老师： [摘要]21世纪企业管理的重心由物质资源管理转向人力资源管理，员工的激励对于一个企业至关重要，应该如何激励员工，提高员工的积极性和工作效率是现在企业都在研究的问题。文章首先对A企业激励方式存在的问题进行分析，其次，对A企业激励方式存在问题的原因进行分析，最后，针对A企业在激励方式存在的问题找出解决的对策。 [关键词]物质激励；精神激励；需求层次；个性化需求；情感交流 引言： 中小企业的关键取决于“中小”的含义，过去，中小企业是按照企业的规模与本行业大企业相对而言的，即生产规模小的企业。目前，国内对“中小”的含义主要从规模角度去理解的，可以通过企业的生产要素和经营结果来反映，中小企业的划分方法一般以从业人员数、资本金额、销售额、资本额、市场占有率指标作为划分标准，或者是综合使用其中的几个作为划分标准。我国在企业的划分上，通常分为大型、中型、小型企业。2008年2月出台的《统计上大中型企业划分办法（暂行）》，重新规定了中小企业的界定标准，按照规定，由小企业标准根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标结合行业特点制定，使用于工业、建筑业、交通运输和邮政业、批发和零售业、住宿和餐饮业。工业领域内中小企业标准为：职工人数2000人以下，或者销售额3亿元人民币以下，或者资产总额在4亿元以下。其中，中型企业必须同时满足职工人数300人以上，销售额3000万元以上，资产总额4000万以上；其余为小型企业。建筑业中型企业须符合标准为：职工人数为3000人以下，或者销售额3亿以下，或者销售额3亿元以下，或者资产总额4亿元以下。其中中型企业须同时满足职工人数600人以上，销售额3000万元以上，资产总额4000万元以上：其余为小企业。此外，零售业、批发业、交通运输、邮政、住宿和餐饮业等行业在新标准中也有相应的规定。截至2014年，我国注册的中小企业已达2930万户，占全国企业总数的99%以上，中小企业对我国GDP总量的贡献63%以上，对税收的贡献52%以上,提供80%以上的城乡就业机会。大力发展中小企业对于增强我国的经济增长活力、拓宽就业渠道、保持社会和谐稳定以及建设创新型国家,具有十分重要的战略意义。然而,从世界经济发展过程来看,很多国家的中小企业在增长中都暴露出一些深层次的问题,突出的是激励方式存在的问题，给中小企业持续发展带来了障碍[1]。 A企业的相关激励分析 1、企业简介 A企业是咸阳市的一家专业承揽地源热泵、水源热泵、节能中央空调工程安装与维护的综合性的服务性的企业。企业的规模不大，共有职工158人，2014年年销售额2840万元，资产总额4000万元，本科以上学历占26.6%，是一家典型的中小企业，A企业与一些国内一线的品牌结为合作伙伴，主要依靠专业的经验技术，根据客户的不同需求，为客户提供最佳节能的设计、改造、安装调试、保养维护等等的服务，属于订单专业化经营。企业拥有较高水准的技术设计人员和专业的施工团队，对所提供的服务具有严格的管理程序要求，受到了客户的普遍好评。但是，企业管理层一直困扰于施工团队的人员变动的太快，尤其是一线的员工，有些员工过了一定的培训之后，实践后成为了专业人员，但是工作不久后就辞职不干了，有的员工甚至不辞而别，企业不得不重新招人、培训，企业人员的快速变动，笔者认为与企业薪酬和个人的发展前景有关系，故对此企业有关激励现状做了有关的调查研究分析。 2、对A企业的激励现状调查 （1）员工的年龄构成 至2014年为止,A企业共有职工158人, A公司的企业员工构成如下图1-1所示,在企业中，年龄在26-30岁、31-35岁、36-40岁、41-45岁、46-50岁、50岁以上分别占员工总数的34.8%、31.6%、22.8%、7.0%、3.2%、0.6%,张维迎博士可称为国内研究激励理论并应用于中国改革实践的代表人物之一，在他的著作《在企业管理中激励措施的作用和实践手段》中提出了在一个企业中，最理想的员工年龄在25-40岁，但是在我国中小型企业中没有绝对的理想，与标准模式相比，A企业的年龄构成比较合理,从图中可以看出,员工主要集中26-40岁,A企业没有重视年龄不同人的需求不同这点。 现阶段，A公司对员工的激励主要表现在以下几个方面：①颁发奖金，奖金是针对某一值得奖励的事情给予的奖励，但是，奖励的激励效果不具有长期性以及稳定性。A企业主要是通过部门主管的推荐对个人进行奖励②为职工提供了福利，给他们提供了物质的生活保障，A企业为员工提供了五险一金③其他的物质奖励。除了货币性的工资和奖金外，还有住房、轿车、带薪休假等。 图1.1：员工的年龄构成图 （2）员工的学历构成