落实优质护理提高呼吸内科护理质量的分析.docVIP

精品论文 参考文献 落实优质护理提高呼吸内科护理质量的分析 刘德华 　　（双鸭山煤炭总医院；黑龙江双鸭山155100） 　　 　　 　　【摘要】：目的：分析在呼吸内科落实优质护理对提高护理质量的效果。方法：选取我院2014年2月-2015年2月呼吸内科患者300例，将其随机分为对照组(150例)和观察组(150例)，给予对照组患者常规护理，观察组患者在对照组基础上实施优质护理。结果：观察组和对照组患者的健康知识掌握评分、护理满意度评分和护理质量评分对比，观察组患者数据优于对照组患者，差异显著(P＜0.05)。结论：在呼吸内科落实优质护理能够有效提高护理质量，值得推广应用。 　　【关键词】：优质护理；呼吸内科；护理质量 　　 呼吸内科患者通常自我护理能力较弱，而且呼吸系统疾病多为慢性疾病，在对呼吸内科患者的护理中，护理内容繁杂，且工作量相对较大，目前呼吸内科的患者年龄偏向老龄化，病情十分复杂，患者的并发症较多，在护理过程中一旦出现差错将造成严重的后果。过去呼吸内科通常采取常规护理，但是，很多患者因护理不到位，导致病情恶化，从而使得医患关系紧张，引发诸多医疗纠纷，这种情况下，在呼吸内科落实优质护理措施非常重要[1]。本文通过选取我院2014年2月-2015年2月300例呼吸内科患者，将其进行分组研究，分析优质护理措施应用于呼吸内科对提高护理质量的效果，具体报告见下文。 　　1 资料和方法 　　1.1 一般资料 　　选取我院300例呼吸内科患者作为研究对象，选取时间2014年2月-2015年2月，所有患者均同意参与试验并签署了知情同意书。将所有患者随机分为两组，分别为对照组(150例)和观察组(150例)。 　　对照组：男性患者96例，女性患者54例，年龄范围56-78岁，平均年龄(67.18plusmn;3.25)岁，其中45例患者为哮喘、42例患者为肺炎、35例为慢性阻塞性肺疾病、28例为肺气肿。 　　观察组：男性患者95例，女性患者55例，年龄范围57-78岁，平均年龄(67.83plusmn;3.91)岁，其中44例患者为哮喘、43例患者为肺炎、36例为慢性阻塞性肺疾病、27例为肺气肿。 　　比较观察组和对照组呼吸内科患者一般资料，差异不显著(P＞0.05)，可对比。 　　1.2 方法 　　对照组患者采取常规护理模式，为患者营造良好病房环境，定期监测患者病情等，观察组在对照组基础上实施优质护理，具体如下。 　　①加强基础护理：定期监测呼吸内科科室内空气质量，确保达到指定标准，减少院内感染事件发生，在为患者进行检查时，保证每一位患者使用一套护理用具，严禁重复使用，尽可能地减少有创物品的使用时间。 　　②加强知识宣教：加强对患者进行健康知识的宣教，做好相应的感染预防工作，尤其加强对患者口腔、手、饮食卫生的教育。加强与患者家属之间的沟通，让患者家属参与到对患者的护理工作中来，增加家属的护理配合度，提高护理效果。 　　③专科护理落实：针对患者病情不同阶段，采取针对性专科护理措施，指导患者保持足够的饮水量，注意观察患者的生命体征，观察其痰液的颜色、痰液量和气味，观察患者是否存在心律不齐、心率失常等现象。 　　④加强优质护理学习：组织相关护理人员学习关于优质护理服务的内容，认真学习，并将临床护理与优质护理服务内容结合，改变以往被动服务的意识，从而提高服务质量，制定相应的制度，要求护理人员在日常护理工作中严格按照制度进行。 　　⑤重新排版护理人员的工作时间：为确保合理排班，保证护理人员足够的休息，同时确保24小时对患者的护理工作正常进行，加强对护理人员的心理调节，确保护理人员以最佳状态工作[2]。 　　1.3 观察指标 　　自制护理质量评定表，评价两组患者健康知识掌握情况、护理满意度，并给两组的护理质量进行评分，每项以十分制进行评分，分值越高表示护理质量越高。 　　1.4 统计学处理 　　应用SPSS20.0软件处理，计量资料用（ ）表示，采用t检验，当P＜0.05时，表示差异显著。 　　2 结果 　　观察组和对照组患者健康知识掌握情况、护理满意度以及护理质量评分对比，观察组患者数据优势明显(P＜0.05)，见表一。 　　表一：比较两组呼吸内科患者的护理效果评分( ，分) 　　组别 健康知识掌握 护理满意度 护理质量 　　观察组(n=150) 9.64plusmn;1.32 9.47plusmn;1.02 9.15plusmn;1.83 　　对照组(n=150) 8.22plusmn;1.85 8.16plusmn;1.73 7.94plusmn;2.18 　　3 讨论 　　在呼吸内科中，对患者的护理工作相对比较复杂，因此，对于呼吸内科患者的护理，传统的护理措施