春节火车票为谁开了“绿灯”.docVIP

春运火车票为谁开了“绿灯” 2014年的春运，铁路改革后的第一个春运，铁路部门采取了哪些措施，为旅客提供了更多的方便，今年春运火车票又为谁开了“绿灯”呢？ 2014春运，铁路部门不断推出新举措。首先，在售票上，延长了团体票预售期、降低了团体票购票门槛、手机购票客户端上线运营、改进了12306官方网站功能，使购票变的更加方便和快捷。其次，在服务方面，要求实行实名制检票的车站，充分考虑春运客流高峰期的验票压力，提前安排好设备、人员和场地，确保不在验票环节上造成拥堵。铁路部门以服务为宗旨，待旅客如亲人，扎扎实实做好春运各项服务工作，努力让旅客满意。 历年来，我们都可以发现，许多工地和企业，都有志愿者上门讲解购票流程，都有移动售票车开进现场售票，为的就是更好的关爱务工人员。而今年，铁路部门为了关照只能选择窗口排队购票的农民工朋友，铁路部门在临客车票未“公开发售”前，就对务工人员“开绿灯”，充分关照了那些不会网购、电话订票的务工人员。并降购票人数门槛，让务工人员组队回家的旅程变的更加容易，铁路部门切实为务工人员开了“绿灯”。 今年，铁路部门在优先办理学生团体往返票的同时，又更新升级自动售票机系统。有效缓解了售票窗口的压力，更好的解决了火车站内购票人流叠加产生的拥堵问题。为了方便学生购票、取票，铁路部门在自动售(取)票机上提供售(取)学生票服务。并在部分规模较大的院校，经学校同意后，设置自动售(取)票机，方便学生购(取)票，铁路部门为学生购票也开了“绿灯”。 总之，2014年春运，我们会发现铁路部门所做出的各种努力，可谓合理、细致、人性化。如果我们从运量、服务、效率等各方面综合细致分析，能够清楚地看到铁路部门的努力和收效。而所有努力的最终目的只有一个，就是让旅客的出行更加惬意，也更好的体现了“人民铁路为人民”的宗旨！ 包头电子车间 金慧 2014年1月13日