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行业知识 物流的分类(一) 第一方物流:企业自备车队 第二方物流:集团企业内部运输企业 第三方物流企业:生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式 物流的分类（二） 第四方物流:把物流的供应链进行整合的第四方,使得物流成本最低,环节最少 第五方物流:物流信息,物流咨询业 第六方物流:物流教育,物流培训 物流各环节比重（一） 一般认为，营销物流总成本的主要构成部分是运输(46%)、仓储(26%)、存货管理(10%)、接收和运送(6%)、包装(5%)、管理(4%)以及订单处理(3%)。 物流成本往往在生产企业占到全部营销总成本的13.6%以上，所以物流成本与营销成本息息相关，日益受到管理人员的重视。 物流各环节比重（二） 一些经济学家认为，物流具有节约成本费用的潜力，并将物流管理形容为“成本经济的最后防线”和“经济领域的黑暗大陆”。如果物流决策不协调，则将导致过高的营销成本代价。 我国运输成本占GDP8-9%，库存占7-8% 五种运输比较——航空运输 优点：速度最快，运输效率高 缺点：运量最小，耗能大，运费最高，设备投资大，技术要求严格 使用于急需或贵重物品运输 五种运输比较——铁路运输 优点：运量大，速度快，运费适中，连续性好，受自然因素影响小。 缺点：修建铁路造价高，消耗金属材料多，占地面积大，短途运输成本高。 适合大货物与中长途运输 五种运输比较——公路运输 发展最快运用最广地位日趋重要的运输方式 优点：灵活性好周转速度快装卸方便对自然条件适应性强 缺点：运量小耗能多成本高运费较贵 适合短途运输 五种运输比较——水路运输 历史最悠久的运输方式 优点：运量最大，投资小，成本最低 缺点：速度最慢，灵活性差，连续性差，受航道水文状况和气象等自然条件影响大。 适合于重大货物长途运输 五种运输比较——管道运输 运具和线路和二为一的新型运输方式 管道运输 运具和线路和二为一的新型运输方式 优点：气体不挥发，液体不外，流耗能小，连续性强，平稳安全，管理方便，运量很大 缺点：设备投资大，灵活性差 不同运输方式成本比较 公路运输知识 公路运输是一种机动灵活、简捷方便的运输方式，在短途货物集散运转上，它比铁路、航空运输具有更大的优越性，尤其在实现“门到门”的运输中，其重要性更为显著。公路运输也具有一定的局限性载重量小、不适宜走长途运输、车辆运行中震动较大等，同时，运输成本费用较水运和铁路为高。 责任范围 承运人责任 托运人责任 承运人责任 承运人的责任期限是从接受货物时起至交付货物时止。在此期限内，承运人对货物的灭失损坏负赔偿责任。但不是由于承运人的责任所造成的货物灭失损坏，承运人不予负责。根据我国公路运输规定，由于下列原因而造成的货物灭失损坏，承运人不负责赔偿： 承运人责任 [1]由于人力不可抗拒的自然灾害或货物本身性质的变化以及货物在运送途中的自然消耗。 [2]包装完好无损,而内部短损变质者。 [3]违反国家法令或规定,被有关部门查扣、弃置或作其它处理者。 [4]收货人逾期提取或拒不提取货物而造成霉烂变质者。 [5]有随车押运人员负责途中保管照料者。 承运人责任 对货物赔偿价格，按实际损失价值赔偿。如货物部分损坏，按损坏货物所减低的金额或按修理费用赔偿。 要求赔偿有效期限，从货物开票之日起，不得超过六个月。从提出赔偿要求之日起，责任方应在二个月内作出处理。 托运人责任 公路运输托运人应负的责任基本与铁路、海上运输相同，主要包括：按时提供规定数量的货载；提供准确的货物详细说明；货物唛头标志清楚；包装完整，适于运输；按规定支付运费。一般均规定有：如因托运人的责任所造成的车辆滞留、空载，托运人须负延滞费和空载费等损失。 公路运输指标 安全性：0.5-1.0次/百万吨公里 准确性：差错次数/总件数＜0.1% 经济性：平均每10吨公里货物运输费/企业职工平均工资＜3% 200-250公里公路比铁路更经济，国际300公里以下用公路运输 日本：300公里以下公路，300-500铁路运输，500以上航空运输。 航空知识 　空运以其迅捷，安全。准时的超高效率赢得了相当大的市场，大大缩短了交货期，对于物流供应链加快资金周转及循环起到了极大的促动作用。各大航空公司相继投入大量航班分取货运这块蛋糕。 国内主要航空公司及其代码 空运询价七要素 [1]品名（是否危险品） [2]?重量、体积（尺寸大小是否泡货） [3]包装（是否木箱，有无托盘） [4]目的机场（是否基本点） [5]要求时间（直飞或转飞） [6]要求航班（各航班服务及价格差异） [7]