2012注会战略钻石班习题(附详细解析)第五章.doc

第五章　战略实施 一、单项选择题 1. 由组织结构与企业的人员、技术以及信息系统构成的是（。 A.协调机制的配置 B.构建模块 C.组织设计 D.组织结构 2. 甲企业是一家纸张制造商，通过流水线式的生产和管理，提升效率并为其在竞争中带来成本优势。根据以上信息，可以判断甲企业属于 A.简单型结构 B.机械型结构 C.灵活型结构 D.使命型结构 3. 在企业内既对利润表负责又对资产负债表负责的责任中心是（。 A.收入中心 B.成本中心 C.利润中心 D.投资中心 4. 酒店和机票的价格因季节而异，这种定价策略属于（。 A.细分市场差别定价 B.地点差别定价 C.产品版本差别定价 D.时间差别定价 5. 计算机专家属于企业结构构型五个元素中的 A.作业核心 B.技术结构 C.中间层 D.支持性人员 6. 某企业只生产一种产品，其产品的生产过程都有相应的标准，企业外部的环境经常变化，此时，可以将企业设计为 A.分权型机械式组织 B.集权型机械式组织 C.分权型有机式组织 D.集权型有机式组织 7. A先生欲购买一款奔驰S-350轿车，已经在一家信誉良好的4S店交了订金，该4S店在检查这款车的时候，发现奔驰标示符号的安装有问题，于是向生产商反映了这一问题，由于该质量问题，生厂商因此产生的成本属于 A.预防成本 B.鉴定费用 C.内部失效成本 D.外部失效成本 8. 某企业在对员工绩效进行评估时，将员工个人绩效拆分成若干特征或绩效领域，例如可接受工作的数量、工作质量以及主动性等，力图全面对员工绩效进行评估。根据以上信息可以判断，该企业采用业绩评估方法是 A.员工的等级评定 B.核对表 C.评级量表 D.评估面谈 9. 下列选项中，不属于单一货源策略的优点的是（ A.采购方能与供应商建立较为稳固的关系 B.采购方容易受到供应中断的影响 C.产生规模经济 D.便于信息的保密 10. 企业在收到订单之前开始采购材料，收到订单才开始生产产品或提供服务，则企业所应用的方法是 A.资源订单式生产 B.订单生产式生产 C.库存生产式生产 D.滞后生产式生产 11. 从安索夫矩阵的角度来看，研究与开发的意义表现在（ A.流程创新使企业能够采用差异化战略或成本领先战略 B.通过提供低成本的产品或改良的差异化产品可以强化价值链 C.产品研发会加速现有产品的衰退，因而需要研发来为企业提供替代产品 D.可以通过产品求精来实现市场渗透战略和市场开发战略。产品开发和产品多元化需要更显著的产品创新 12. 员工拥有两个直接上级的组织结构的是。 A.矩阵制组织结构 B.职能制组织结构 C.事业部制组织结构 D.区域事业部制组织结构 13. 下列有关组织结构说法不正确的是。 A.稳定的环境允许企业采用较为严格的、常规的组织结构 B.批量化的生产技术通常需要企业采用扁平型、更为分散的组织结构 C.组织结构的三个主要组成部分为复杂性、规范性和集权度 D.组织结构自身并不能确保策略的成功，但是选择不当组织结构可能会妨碍策略的成功实施 二、多项选择题 1. 下列关于组织结构和组织设计的说法，正确的有（ A.组织设计包括构建模块和协调机制的配置，其中构建模块由企业的人员和信息系统构成 B.组织结构中，事业部制组织结构是一个适用于单一业务的结构 C.组织结构是指企业采用的按不同任务或职位来划分和调配劳动力的方法 D.将支持性活动纳入组织设计的关键是建立报告和协调活动 2. 在对部门绩效考评中，剩余收益的运用不如已动用资本回报率广泛，其原因有 A.剩余收益不能对不同规模的部门进行简单比较 B.剩余收益的计算需要估计一个必要报酬率，而这一报酬率会因部门而异 C.它比简单的收益百分比复杂 D.以年度利润数据为基础，未考虑部门的未来收益 3. 营销中对战略管理最为重要的因素有 A.工业细分 B.市场细分 C.产品定位 D.企业形象 4. 某银行信用卡中心在某超市门口促销信用卡，每一位客户来办理信用卡时，都会赠送一个工具箱，并且非常热情的帮助客户填写申请表，通过资料可以看出，主要涉及到的促销组合要素包括（ A.广告促销 B.营业推广 C.公关宣传 D.人员推销 5. 集权型组织结构拥有多级管理层（管理层次较多），并将决策权分配给顶部管理层；其管理幅度比较窄，从而呈现出层级式结构。以下属于集权型组织结构优点的有 A.危急情况下能进行快速决策 B.有助于实现规模经济 C.对级别较低的管理者而言，其职业发展有限 D.由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报，因此决策时间过长 6. 下列关于质量成本的说法正确的有（ A.完工产品的检验成本和测试成本属于质量成本，员工的培训成本不属于质量成本 B.预防成本和鉴定费用都服从管理层的影响或控制 C.内部失效成本和外部失效成本是预防和鉴定方面花费努力的结