【运河】员工执行力训练(PPT 28页).ppt

员工执行力训练 员工要发展，企业要壮大，怎么办？ 培训总动员，塑造执行力！ 执行力是员工最重要的能力，组织与团队的各种决策，必须通过各级员工的执行才能实现，员工执行是否到位，是企业发展的重要决定因素。没有执行能力，就没有竞争力！ 培训内容 职业理念---有效执行之基石 目标计划---有效执行之前提 沟通协作---有效执行之保障 时间效率---有效执行之关键 创造性思维---有效执行之利器 职业理念---有效执行之基石 企业喜欢什么样的人才 人才的真义 一流职业理念的特点 企业喜欢什么样的人才？ 摩托罗拉5E标准：Envision(远见卓识）、Energy（活力-创造力和凝聚力）、Execution（执行力）、Edge（果断有主见）、Ethics（道德）； 宝洁公司人才标准：领导能力、诚实正直、发展能力、承担风险、积极创新、解决问题、团结合作、专业技能； …… 各大公司相似之处：做事有勇气、诚实可靠、讲原则、敬业、合作。 人才的真义 人才评价标准：一是看其是否有胜任岗位的能力，二是看其是否有积极上进、严格要求自己的职业态度。 人才坐标系：人才，人财，人材，人裁 一流职业理念的特点 1 敬业 所谓敬业，就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，忠于职守，尽职尽责地从事工作。其实质是投入并快乐地工作，达到“不是要我做，而是我要做”的境界 拥有良好的心态和信念 成功者和失败者最大的区别在于如何面对自己，成功者找方法，失败者找理由，心态决定一切。员工在具体工作实践中必须随时调整自己的心态，保持旺盛的斗志和充沛的精力，为企业的发展，为实现自我价值最大化发奋图强，勇往直前。如何培养积极的心态呢？ (1)言行举止效仿你希望成为的人；(2)要心怀必胜的积极想法；(3)用美好的感觉、信心与目标去影响别人；(4)让你遇到的每一个人都感到自己重要；(5)心存感激；(6)学会称赞别人；(7)学会微笑；(8)努力寻找最佳的新观念；(9)放弃琐碎的小事；(10)培养奉献的精神；(11)永远也不要消极地认为什么事是不可能的；(12)培养乐观与自信精神；(13)经常使用自动提示语：“如果相信自己能做到，就一定能做到。”“现在就做，使梦想变成现实。” 一流职业理念的特点 2 做事先做人 首先，要做一个勇于承担责任的人；其次要做一个善于学习的人；第三要做一个了解组织和他人的需要的人；第四要做一个虚怀若谷的人。 制定工作目标导向，认真负责 所谓“目标导向”，是指能自动自发地发掘、认明、提出自己职责内的问题，并制定出在“什么期限”要“达到什么程度”的作业、行动或工作目标。具有“目标导向”意识与能力的员工能够合理地制定目标和计划，积极主动地去寻求职责内应完成的任务；能够整合资源、努力执行计划；能够经常进行沟通和反馈；能够经常主动向工作挑战；他们有工作至上的观念，最关心的是工作的成效与绩效；他们目标既定，就下定决心并把自己的全部心力灌注在目标推动与执行上；他们讲原则、负责任。工作目标导向还要有目的意识和问题意识。 注重潜能开发 专注 专心致志、锲而不舍 提前行动，主动承担责任 终身学习 对自己的职业忠诚 当你选择了一个组织作为你的职业生涯的支点，你就要对组织保持忠诚，尽最大努力为组织创造价值，不做损害组织利益的事情，尽职尽责，做好本职工作，保守组织机密。 自律 善于控制情绪，不断提高情商 成功的因素有85%取决于情商。 沟通协作---有效执行之保障 有效沟通的原理和技能 怎样与上级沟通 怎样与平级沟通 团队协作 掌握有效沟通的原理和技能 沟通的实质：用任何方法或形式，在两个或两个以上的主体（如人或电脑）传递、交换或分享任何种类的信息的任何过程。如传递、交换、分享成功，则沟通成功，该沟通为有效沟通，如失败，则沟通失败，该沟通为无效沟通。在组织内外部，沟通存在着正式形式和非正式形式，也存在着不同的沟通层次和内容。沟通的内容、形式、渠道、载体都是多种多样的。 有效沟通的六个特性：双向性、明确性、谈行为不谈个性、积极聆听、善于提问以及善用非语言沟通。 有效沟通的障碍：是否用同样的语言交流；回避冲突；态度和形式。 提高沟通的影响力：价值观与影响力；专家意见更有影响力；建立统一战线；愿景激励；信用积累。 增强沟通中的说服力：用事实和数据说话；以理服人，不能强加于人；知己知彼，设身处地；步步为营，分阶段实施；间接说服效力大。 沟通中交谈的技巧：怎么说比说什么更重要；信息传达准确；豁达的心态，慷慨的赞美。 怎样与上级沟通（管好你的上级） 与上司沟通的总原则：（1）以绩效为本：知、愿、能、行（2）总体风格：不卑不亢（3）沟通要领：提供完整的方案、尊重上司、服从上司、合理建议。 与上司沟通的一般技巧：除非上司想听