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目录 一、项目管理概述； 二、项目管理体系； 三、项目管理实施； 四、项目管理关键环节； 五、表格使用。 项目管理QQ群一、项目管理概述 1)现代企业管理简介: ——理论； ——发展阶段； ——特点； ——面临的问题； ——管理的目的； ——管理的本质。 从历史中学习管理，从历史中领悟管理。 一、项目管理概述 2)建筑企业的生产特点: ——三种生产系统：单件产品生产、大规模生产、流程生产； ——或四种生产系统：单件产品生产、旧式大规模生产、新式大规模生产、流程生产； ——单件产品的生产特点：每个产品自给自足，各自独立。将生产过程组成许多同性质的阶段。 ——管理层的首要任务：订单 ——建筑企业的管理特点：拓展市场，创新核心能力 一、项目管理 3）定义: ——一般定义的特点：实用性或学术性； ——以项目为对象的系统的管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 ——为了履行工程承包合同规定的责任与义务，企业制订计划、调配资源、组织工程施工、进行必要的监督和控制活动的总称。企业层级的项目管理是一种全局性、多项目、多种类、多地区的综合性、战略性管理活动，是为了实现企业整体项目管理效益最优化。 一、项目管理 4）历史: ——项目管理是古老的人类生产实践活动； ——20世纪50年代，项目管理逐渐形成为一门科学； 大型工程出现，复杂的科研、军事、航天项目大量涌现，科学的管理方法大量出现并日趋成熟，特别及网络计划技术出现与应用。 ——20世纪60年代，国际项目管理协会（IPMA）及美国项目管理协会（PMI）出现，其它一些国家也相继建立了项目管理协会。 ——工程项目管理在实践中不断完善与发展： 1、在工程项目的管理模式方面：在传统的建筑师－工程师的基础上，相继出现多种不同模式； 一、项目管理 4）历史: ——工程项目管理在实践中不断完善与发展： 1、在工程项目的管理模式方面：在传统的建筑师－工程师的基础上，相继出现多种不同模式； 2、在工程建设合同方面：标准化合同条件广泛应用。 3、在工程项目管理技术方面：信息技术、网络技术及计算机辅助项目管理技术的广泛应用。 4、项目管理的职业化方面： 一、项目管理 5）主要内容: ——项目管理知识体系：美国项目管理协会（PMI）提出，1987年公布，96年及2000年分别修订。包括九大领域，分别是：范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、综合管理。 ——项目知识体系的国际化：国际项目管理协会（IPMA）在1987年进行“项目管理人员能力基准”的开发，把个人能力划分为42个要素，其中28个核心要素，14个附加要素，以及个人素质的8大特征及总体印象的10个方面。 ——中国项目管理知识体系：1993年，中国优选法统筹法与经济数学研究会项目管理委员会（PMRC）组织实施，2001年5月提出，中国项目管理知识体系（C－PMBOK）。 一、项目管理 5）主要内容: ——项目管理主要内容：两个层次、四个阶段、五个过程、九个领域、四十二个要素及多个主体。 ——两个层次：企业及项目部； ——项目生命周期的四个阶段：概念、规划、实施收尾； ——五个过程：启动、计划、执行、控制、结束； ——九大领域：范围、时间、费用、质量、人力资源、风险、沟通、采购、综合； ——四十一个要素：项目与项目管理、项目管理运行、通过项目进行管理、系统方法与综合、项目背景、项目阶段与生命周期、项目开发与评估、项目目标与策略、项目成功与失败的标准、项目启动、项目收尾、项目的结构、 一、项目管理 5）主要内容： ——四十二个要素：（续前页）项目内容与范围、时间进度、资源、项目费用与财务、状态与变化、项目风险、效果衡量、项目控制、信息文档与报告、项目组织、协作、领导、沟通、冲突与危机、采购与合同、项目质量、项目信息、标准与规则、问题解决、会谈与协商、固定的组织、业务过程、人力开发、组织学习、变化管理、营销及产品管理、系统管理、安全健康与环境、法律方面、财务与会计。 一、项目管理 6)误区： ——项目管理的好坏，关键在于项目经理的公关能力； ——项目管理是项目管理部门的事； ——项目管理是项目部的事情； ——项目管理成效不显者是因为没有采用先进的项目管理技术或软件； ——项目管理成效不好是因为项目合同条件不好或建设方的管理人员缺少人情味； ——项目管理条件千差万别，是不能建立标准的管理制度的； ——有些企业的项目管理效益比较好，是因为有较好的管理模式。 ——项目管理效益不好，及因为企业内部小偷太多； ——项目管理一放就松，一紧又无