一针一线大生意.docVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
一针一线大生意   从皮衣销售到商场角落的改衣店,潘军敏从细处着手,凭着改衣手艺和两三台缝纫机撬开了属于自己的财富密码,把小得让人忽略的一针一线做成了真真正正的“大生意”。      新店低调开张的背后      2010年4月,正在苏州逛奥特莱斯的刘丽发现商场角落里无声无息地开了家新店。这家名为“一针一线”的店没有炫目的装修,位置也差得出奇,走进去才知道这是一家改衣店。4年前刘丽在日本购得一件价格6万元的水貂大衣,因为产后身材走样,水貂大衣小了一个尺码,再穿上身时已不复当年的得体华丽,刘丽四处找寻能修改的店铺,没人敢接招。她试着上前询问,店长一口应承了下来。1个月后,当刘丽拿着放大一码的水貂大衣,欣喜地穿在身上时,她仿佛又看到4年前那个美丽的自己。虽然改衣费用高达2000元,但刘丽觉得“很值得”!   这家新店是“一针一线”在国内的第23家直营店,因为定位准确,手艺精妙。时光倒退12年,那时的潘军敏并未想好未来的出路。上海的冬天越来越暖和,做老式皮衣生意的潘军敏感到将来的日子会越来越难过。有朋友给他指了条路子――去商场改衣服。两三台缝纫机,一个僻静角落,接接专柜塞过来的活,轻松又稳定。“当时他们跟我说,随便做做就可以了。”潘军敏笑笑,“结果一做就做了12年。”   12年,当然不可能一直做改裤脚的小裁缝。经过调查,潘军敏发现:随着上海越来越多新式社区的出现,以前常见的私营小裁缝店已经越来越少。更重要的是,衣服越来越多元,许多版型的衣服必须经过修改才能适合亚洲人的身材,许多人不知把贵重衣服送到哪里去改才放心。这便是潘军敏创办“一针一线”专业服饰修改连锁的初衷。现如今,除了上海的17家店铺,“一针一线”已走到上海周边,在无锡和苏州开店。   这些店有一个共同特点――采用与商场合营的方式。除了永安百货、永新百货和第六百货三家是传统的百货商场,其余皆为外资商场或Shopping Mall。潘军敏从未想过把店开出商场,在他看来,原因很简单,除了房租较高之外,和商场合作常常会让顾客觉得信誉有保障;另外,来自不同专柜的服饰修改也构成了“一针一线”的大部分业务。长时间合作下来,潘军敏和各个专柜都有了默契,钱通常采取月结的方式。如果有非专柜顾客上门,则当场结算。      冲破商场的平均效益      其实刚创业的时候,潘军敏还没发现其中的奥秘,只和传统百货商场打交道。但他很快就发现这不是长久之计,许多传统百货有修改衣服的柜台,即便愿意和“一针一线”合作,商场也没有把潘军敏当回事――改改衣服又能赚多少钱呢。于是铺面被安排在安全通道里,逢到消防检查还要歇业几天,负责改衣服的师傅常常不敢把贵重的衣服放在店里,只能抱回家。潘军敏没有觉得委屈,他决定去和外资百货商场谈谈。   第一家让他觉得受到尊重的合作伙伴是淮海路百盛。“百盛觉得一旦我们定下来要合作,这块地方就必须像一个形象专柜一样做好。”潘军敏很受鼓励。他找来经验纯熟的师傅,每个店铺配备3名。师傅一般不直接跟顾客交谈,沟通的事情由前台负责。在“一针一线”,前台担任店长的角色,必须熟知服装修改的各种工艺,还要有耐心的服务态度。通常,“一针一线”的前台都要跟着不同的改衣师傅学习半年时间,一边培训一边工作。每接待一位顾客,前台都必须敲定每个细节,有时候还要简单定型打样,让顾客试穿以后再正式修改。   为推广自己的知名度,潘军敏常常去各大商场拜访专柜的负责人,发发传单、送一些小礼物。专柜也很帮忙,有客人需要修改就介绍到“一针一线”。渐渐地,潘军敏有了很多回头客,几次修改下来,客人们发现这里的手艺还不错,于是更为复杂的单子也接踵而来。   2005年,“一针一线”发展到10家,已经有商场慕名找到潘军敏,邀请他去开店。每进驻一家新开张的百货商场,在别的合作者都向商场索要地理位置更好的铺面时,潘军敏却要求偏僻一些位置分给“一针一线”。以往的经验告诉他,新商场在铺面出租率还不高时给出的位置最后都会让给别的专柜,因为“商场讲究平均效益”。      每件衣服都是个案      真诚的态度和纯熟的技巧,让“一针一线”的名气迅速扩大。一天清晨,潘军敏正好在淮海路的店内值班,商场还未开门,他就接到一个女孩垂头丧气的电话,预约了加急件。当女孩把衣服送来时,潘军敏发现这是一件PU皮的夹克衫,材料并不珍贵,但衣服却被横着撕成了两半。买一件新衣并不比修补它的价格贵多少,潘军敏试图劝告女孩放弃修补的打算,但女孩子却抱着衣服嘤嘤地哭了起来。原来这件衣服是自己买给男友的生日礼物,只因负气争吵和抢夺,竟把夹克一分为二。女孩说这件衣服对自己很重要,无论花多少钱也一定要修补好。   潘军敏和服装厂有着长期合作,确定夹克的修补后,店长立刻和工厂联系,寻找相似甚至相同的皮料,再用专业设备,例如三角针,还

文档评论(0)

yingzhiguo + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

版权声明书
用户编号:5243141323000000

1亿VIP精品文档

相关文档