《质量管理学》课程标准.docVIP

《》课程标准 课程名称：适用专业： 教学模式：教一体化教学 第一部分 一、课程的性质 二、课程的基本理念 1. 本课程教学中，应坚持理论联系实际、知识与能力兼顾、学以致用的原则，以培养职业技能为重点。 2.注重培养学生的专业思维能力和专业实践能力。 .注重培养学生分析问题、解决问题的能力。 三、课程的设计思路 本书从基础理论出发，结合现实生活，全方位阐述了质量管理学的基本知识。全书从质量管理认知开篇，介绍质量与质量管理的概念及其发展。详细讲述质量管理过程与质量管理方法；介绍了质量经济性分析、质量文化与质量营销的相关知识。本书知识体系结构合理，知识讲解深入浅出；适应高职高专培养技能型、应用型人才的需要，坚持融知识性、新颖性、应用性为一体的原则。 在编写体例上，每章前面设有“学习目标”，使学生的学习更有针对性和侧重点；每章后面设有“知识巩固”和“案例讨论”，帮助学生及时巩固并更好地运用所学知识；同时，在文中穿插了一些小案例和资料卡，既能增强学习的趣味性，又有助于理解相关质量管理理论。 第二部分 课程目标 第三部分 课程内容与要求 第四部分 实施建议 一、学时分配 学习任务 建议学时 质量管理认知 了解质量与质量管理 1～2 熟识质量管理体系 1～2 理解全面质量管理的内涵 2～3 质量管理过程 进行质量策划 1～2 实行质量控制 2～3 构建质量保证体系 1～2 进行质量检验 3～4 做好质量改进 2～3 质量管理方法 收集质量特性数据 2～3 整理与显示数据 4～6 统计分析方法的应用 4～6 质量经济性分析 认知质量经济性的相关概念 1～2 分析质量成本 1～2 明确提高质量经济性的途径 2～3 质量文化与质量营销 认知质量文化与质量文化体系 1～2 分析顾客的质量感知 2～3 测评顾客满意度 3～4 开展全面质量营销 1～2 二、教学方法与手段 。 1本课程的教学要高职教育特点。采取灵活的教学方法，发挥教与学两方面的积极性，教学质量和教学水平。 2 3．要培养学生独立学习的习惯，，努力提高学生的自学能力和创新精神。 4学生之间的团结协作，培养。 三、 9