【心理建设】李开复和年轻的理发师.pptVIP

区域拓展部 李开复和年轻的理发师 【心理建设】 头发长了，太太催我去理发，还让我去XX理发店，找我姐姐推荐过的一个叫Gary的年轻理发师。好吧，一切听太太的安排。我下班后就径直到理发店找到了那位名叫Gary的小伙子。 Gary看到我，似乎有些惊讶：“你是李开复老师吗？” “是的。” “你知道吗？我买了你的书，读了两遍。下次，帮我签个名吧。”Gary有点儿兴奋。 “OK。” “能问你一个问题吗？” “你边剪边问吧。家里人还等着我用餐呢。”我拿掉眼镜，催他快开始。 “我如果和老板意见不合怎么办？”看来，这个问题已经困扰Gary很久了。 “你的老板是什么样的人？”我反问道。 “他人挺好的，对我也很赏识，只是最近有一件事，他当众批评我，让我非常生气。” “那要看是什么事情。” “老板批评我对顾客不够周到。” Gary皱紧了眉头。 “他说得有道理吗？” “也许我可以做得更好。但问题是，我是被洗头的小妹陷害的。她在背后说我坏话，以为我不知道……”Gary怒气冲冲的样子。 　　聊了十几分钟，我大概明白了，他太关心他自己的工作 ，却没注意处理好人际关系。简单说就是人缘不好。我提醒他看看我在书中关于情商和团队合作的讲解。我还告诉他，其实他的老板挺好的，偶尔错怪他一次，也别老放在心上。 　　他的心情好了许多，对我说：“谢谢李先生。还有一个问题。我想要创业。” 然后，他向我谈起过去他如何放弃读大专的机会，到深圳拜师学艺。这些年，他努力攒钱也略有积蓄。另外，自己还读了不少关于创业和管理的书。现在，他打算自己开间理发店。他很执着，单身，又有一技之长，创业似乎是一个不错的选择。但我还是建议他，必须先培养人际关系，另外，对于理发店的运营，也可以在工作时多学习一下，比如财务、采购等方面的事情都要学习。当时，Gary听得全神贯注，津津有味。 40分钟后，理发结束。Gary诚恳地说：“李先生，非常感谢你的指点。我现在知道该怎么做了。” “别客气。很高兴能帮助你。” 　　“下次来理发，一定找我哟。” 　　“OK。” 　　“以后开了店，理发我请客。” 　　“OK。” 　　“带上眼镜，照照镜子，看看怎么样？” 　　“不用了，我姐姐那么挑剔的人都夸奖你，你理的发一定没问题。” 　　回到家里，太太一看到我就大声叫起来：“哇！你的头发好像狗啃的！”两个孩子看到了， 一个捧腹大笑，一个要拍照。我赶紧跑到镜子面前。原来，年轻的理发师只顾跟我讨论问题，我的头发却成了无辜的牺牲品。看着惨不忍睹的头发，我下定决心永远永远不要再去这家理发店了。 年轻的理发师忽视了一点：有理想并追寻理想是好的，但只有先把份内的事做好，才有资格期望更多。 　　如果你是一个理发师，先把客人的头理好，才有资格找客人帮忙。——头发理不好，客人不回来了，以后怎么帮你的忙呢？ 　　如果你是学生，先把书读好，才有资格去实现自己的梦想。——基础课没学好，怎么能找到最合适的工作，以实现自己的梦想呢？ 如果你刚进入职场，那就先把分配给你的工作做好，这样才有资格去考虑晋升与发展。——老板交代的事没做好，怎么会给你晋升的机会呢？ 对了，我昨天找到了我的新理发店。我女儿爱漂亮，找了一个韩国理发师。我一听到大喜，决定和我女儿用同一位理发师。为什么呢？不是我也爱漂亮，而是我和韩国理发师语言不通，就不会再次发生这样的事情了！ Thank you! * *