从科学管理到人本管理——兼论人本主义在管理理论发展中的地位.pdfVIP

维普资讯 学术论衡 从 科 学 管 理 到 A 太 管 理 西 志性事 纪80年代以后．管理理论又兴起了一股人文 和 科《学管理》两本书，标志着 科“学管理”的 主义思潮．把人文主义强调的 人“文关怀”理 诞生。这是真正与社会化机器大工业生产相 念引入管理理论之中．并由此形成了所谓 人“ 适应的管理理论和管理制度．是对经验管理 本管理”．作为与科学管理的 “物本管理”或 的否定和超越。泰勒认为，科学管理的根本 目 “资本管理”相对应的新的管理理论 的是谋求最高效率．最高工作效率是使雇主 实现最大利润、使雇员实现最高工资的共同 一 、科学管理：管理理论的第一次飞跃 基础：而要达到最高工作效率的重要手段就 20世纪是管理理论发展取得突破的时 是用科学化的、标准化的管理方法去代替往 代。此以前．对生产的管理一直停留在经验管 日的经验管理方法。泰勒提出的科学管理制 理阶段 那时虽然机器大工业的社会化大生 度包括：制定并推行科学的操作方法；科学地 产已经取代了手工作坊的小生产．但在管理 选择和培训工人：制定科学的工艺规程，使工 思想和方式上还主要依靠管理人员的经验． 具、机器、材料以及工作环境实行标准化；劳 还没有在管理理论和管理制度上取得突破。 资双方都实行 心“理革命”。变对抗为信任，共 这个突破发生于20世纪初。美国人费 同为提高生产效率而努力；实行有差别的计 雷德里克 ·泰勒 (FrederickW．Taylor．1856～ 件工资制；实行计划职能与执行职能分离；实 1915)从 1881年开始．经过20多年的一系列 行职能工长制和管理控制的例外原则等。 试验．力求运用科学方法找到从事每一项工 美国汽车大王亨利·福特 (HenryFord， 作的最“佳方法”。根据对试验的总结，他提出 1863～1947)第一个把科学管理理论运用于大 了一套 凋一致的工场管理制度和管理思 工业生产的管理实践，他发明的自动生产流 2005．2社会科学论坛 23 维普资讯 学术论衡 水线就闪耀着科学管理原理的光辉：时任美 著名的 “霍桑实验 ”(TheHawthorne 国通用汽车公司常务副总裁的阿尔福莱德 · Studies)~-,J科学管理提出了严峻挑战 。霍桑实 斯隆(1876～1