QCC圈会召开(ppt7).pptVIP

QCC圈会召开; 一、品管圈的圈会常见的问题点是：;1、开圈会时间 一般而言，每周一次或每二周一次即够。 2、开圈会地点 在公司内公司外均可，最好是有桌椅及白板之会议室，桌子的排法宜采会议型，由于人数不多，只约六人，因此两张桌子并排对坐即可。如没有桌椅时，席地而坐也是很好的，在公司内开会的地点一般是在：会议室、工作现场、QCC园地前，培训室。如在公司外时，可选择野外如烧烤区、溪边、餐馆或在圈员家包水饺等都有是很好的场所。 3、圈会的准备 (1) 在开会一周前，圈长必须参照圈活动计划，了解状况及问题点， 决定开会时要讨论的内容，并准备开会有关事宜。 (2) 日期、场所决定后，呈请上司核准，必要时请上司列席指导。 (3) 开会前三日，以书面或口头联络圈员参加。 (4) 开会前还要确实确认出度圈员及场所等。;4、进行圈会 (1) 首先由圈长说明本次开会讨论事项 (2) 一定依脑力激荡技术让圈员充分发言讨论 (3) 一个事项讨论后再进行第二个事项 (4) 必要时请圈员报告上次圈会分配之工作状况 (5) 由圈长将决议事项分配有关圈员主 (6) 请求上司、辅导员作指导 (7) 应指派一人作全程记录 (8) 一次圈会以40~60分钟为原则 5、教育训练 (1) 必要时可利用圈会时间安排一些教育训练，以启发或提高 圈员水准 (2) 可由圈员轮流作轮读 (3) 可请上司、辅导员作教导，但必须事先征得同意 (4) 内容可含QC手法、QCC精神及意义、作法、对策提出的 创造性思考法，数据的收集，新标准书的宣导等;6、会议记录之整理 记录作成后，由圈长复诵一次 分配工作 决定下次开会之预定时间 圈会后2-3天内应将会议记录交当天缺席之圈员阅读，如有任 何意见可补入 将会议记录呈上司或辅导员签核后交事务部查核 7、圈会主持人应注意事项 圈长主持圈会时，应面带笑容，使气氛愉快 尽量诱导圈员发言 主持人可多问，但尽量不要讲太多话 一定要指定一位圈员当记录，万凡事自己来，当圈员不发言 时，主持人的作法：;a、可先??聊大家较感兴趣之事，不必太严肃 b、慢慢来，不可急着要圈员发言 c、一定要活用脑力激荡法之原则 d、对圈员的发言多鼓励，绝不浇泠水 e、绝不强迫发言，宜用诱导方式 f、圈员发言时，要倾听，并尊重对方 g、当圈员发言完毕时，必做重点之复诵，然后再请另一位发言 会议记录之整理 诱导圈员们发言之技巧： a、请问李兄，你的看法如何。。。。。。 b、就这一点可否请你说明清楚一点。。。。。。 c、你的意见很好，大家看看有无什么要补充的。。。。。。 d、请大家就这两个案例提出优劣点比较一下。。。。。。;圈员感情联谊之圈活动 圈员们之感情联谊可使圈们舍弃本位，同心协力，使工作更 为顺畅。故亦属QCC圈活动之一，其作法如：假是郊游，烧烤， 康乐活动，参加公司举办之运动会，标语竞赛，壁报比赛等都可 以使圈员感情融洽。 ? 如能将上述各种圈活动作成记录或拍照留存，亦可张 贴于会议记录上作为圈活动记录之一部分。