谈谈县级图书馆信息服务的实践——以高州市图书馆为例.docVIP

精品论文 参考文献 谈谈县级图书馆信息服务的实践——以高州市图书馆为例 高州市图书馆 广东 高州 525200 今天，我们处在了一个经济飞速发展的时代。从凭证供给到自由购买，从实体店到网上购物，从居住泥砖房到住上高楼，从解决温饱问题到粮食出口等。在这当中，知识在促进经济和社会发展方面发挥了很重要的作用。图书馆作为国家的知识传播站和国家创新体系的重要支撑力量，在知识经济时代，能否将藴藏的丰富知识资源开发出来，为知识创新和终身学习提供深层次服务，促进知识经济的发展，是图书馆事业肩负的重要任务。 现代社会信息急剧增长，人们的信息需求愈加多样化，图书馆必须增强服务能力，提高服务水平和质量；同时要充分利用现代信息开发馆藏文献信息资料，为广大读者提供高效优质的信息服务。 信息服务的基础是要拥有丰富的馆藏，高州图书馆在馆藏方面不断增加藏书量，从1999年新馆落成只有1 2万册，增加到现在16多万册，其中工具书也从2000册增加到13000多册，建成了地方文献馆，建成了电子阅览室，在馆总资源基础上，不断加强了信息的开发。2009年7月由高州图书馆发开发的“冼夫人信息网”数据库正式开通，数据库收录在不断增加。利用这些馆藏资源，为全市人民教育、科技、经济发展，为领导机关提供了良好的决策、信息等服务。使他们取得了良好的经济效益和社会效益。笔者根据多年从事机关工作经验，对高州图书馆信息服务实践作个介绍。 一、馆员自身的业务能力是信息服务的前提 图书馆服务工作的质量，很大程度上取决于图书馆管理人员的整体素质。围绕如何提高管理人员的工作水平，我馆就图书馆各项业务对管理员进行了针对性的的辅导工作，如“图书馆基础内容”、“图书馆分类工作”和“读者工作”、“信息探索”等。结合从事的岗位工作进行系统的理论学习和培训，学以致用，使每个工作人员业务能力不断提高，能独立完成岗位工作。 二、丰富的信息资源，是信息服务的基础，是为社会各界提供服务的保证 围绕信息检索、开发与利用，我们时时注意对信息的收集、整理、分析、存储、传递和利用等工作。现代社会信息要求高效、完整，因此，图书馆提高信息效率的关键在于“快”字，根据服务对象的需要，及时为读者提供各种所需的信息，同时又以多种方式和用户联系，包括征求用户意见、接受预约咨询，建立通信联系，召开小型座谈会，把图书馆信息提供给用户，这样，既向对方提供了实用的信息，又使信息工作做到实处。 市武警中队领导为了查找对士兵进行语言文明教育的有关资料，先后到许多书店查找，都没找到，后来找到我馆，我向他推介了《青年礼仪》、《文官礼仪》、《语言规范手册》等。在我们的努力下，他如期在部队开展了语言文明教育学习，在中队图书室开设了士兵语言文明规范专栏，取得了很好的效果。后来，他受到高州师范学校邀请，要他到学校向师生讲授有关国防知识，他马上想到了图书馆，我向他介绍了《国防》、《瞭望》、《军事记者》等有关这方面的资料，使他出色地向广大师生上了一堂生动的国防、军事知识教育课。 高州新垌一中邓卓辉老师，对物理学和自然科学进行多年研究，翻阅大量有关资料，写出了一本143页的《物理与自然之谜》一书和《基于经典时空观念的相对运动原理》、《宇宙的四维空间结构及演变历程》等两篇论文。作为图书馆的长期读者，他得到图书馆的大力支持，无偿为他提供了大量的图书资料，如《中国大百科全书》、《世界奥秘》、《人与自然》、《新世纪科技瞭望》、《奇趣大自然》、《天文爱好者》、《奥秘》等十几种科技资料，使他的科技著作得到充分的论证。为使他自己的作品得到社会的认可，他设有自己的网址，给杂志《探索者》创刊号留有联系电话，欢迎广大物理学、自然科学、天文爱好者在网上阅读他的作品，发表阅读之后的观点，在网上进行切磋交流。书山有路勤为径，学海无涯若作舟。今天，他仍然为天文学、自然科学不断探索着，仍然为一份执着努力着。 我市秦皇岛战氏肥业高州公司总经理耿学维先生，由于半路出家，在经营肥料方面一点经验都没有，生意一直不理想，于是他来到图书馆，翻阅了大量的地方文献资料。知道了高州是水果种植大市，需要大量的农药化肥，要根据果树的生长规律进行季节性经营，了解了市场的需要。他一遇到难题就来到图书馆，通过《北京科技报》、《广东科技报》、《农业科技》等报刊，了解了作物肥料的使用方法,无公害荔枝、龙眼的生产规律，以及叶面肥促花技术,农民需要小包装化肥等信息。他复印了大量资料向农户介绍具体的细节和方法，还经常向用户了解试检效果。高州农校用他提供的叶面肥，对果树试喷实验，一年后产量提高17-27%。通过经常到图书馆了解信息