赏识教育在儿科优质护理中的应用.docVIP

精品论文 参考文献 赏识教育在儿科优质护理中的应用 刘莲英 杨显芳（云南省腾冲县人民医院 云南腾冲 679100） 【中图分类号】R473.72 【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2012）51-0258-02 【摘要】 目的 探讨赏识教育在儿科优质护理中的应用效果。方法 对150例3岁以上患儿在护理操作中应用了赏识教育。结果 受赏识教育的患儿及家长依从性很高，患儿乐观、自信、有成就感，保证了病房的整洁，提升了优质护理，促进了疾病的治愈，出院满意率提高。结论 赏识教育可增强患儿自信心，提高患儿的积极主动性，有利于疾病的康复。 【关键词】 赏识教育 患儿 优质护理 服务源于用心，精于技艺。护理，是一门精细的艺术，只有精益求精的护理人员，才会有优质高效的护理服务。孩子是脆弱的、敏感的，特别是在生病或到陌生的环境尤为明显。如何让生病的患儿在陌生的环境中既能安心养病，茁壮成长，又不悲观失望，失去信心，无所事事。我科在护理中通过融入赏识教育后发现患儿及家长依从性很高，不但增强了患儿的自信心，提高了患儿的积极主动性，还有利于疾病的康复。现把我们的做法介绍如下。 1 资料与方法 1.1一般资料 2010-2011年07月的住院患儿300例，随机分成两组，年龄3-13岁，有一定的认知沟通能力，自我控制能力。 1.2方法 对照组按常规护理，实验组中应用了赏识教育护理。出院时采用我科自制病人住院调查问卷表进行调查。调查包括对病房的满意度，对护士的满意度，对疾病的认知程度，住院期间的满意程度，小儿住院期间有哪些进步，感受如何，家属对小孩的满意程度等。 1.3要求 （1）护士必须拥有扎实的专业知识与技能，同时具备与人沟通的能力技巧。 （2）拥有健康的心理，宽阔的胸怀，能承认个体差异，能接受真、善、美，能正视假、丑、恶，还必须能够看到患者优缺点的互动性、不绝对性。 （3）护士必须学会使用赏识的眼光，关注每一位患者优点，发现每一位患者的进步，及时适当的给以赏识、鼓励，激发患儿的潜能，发挥他们的主观能动性。让他们感受到被赏识，得到信任，满足马斯洛需要层次论的自我实现需要。 1.4实施赏识教育的方式 （1）入院介绍时 如介绍规章制度，病区环境，床位，主管医生、责任护士等。目光重点落在小孩上，刚到病区就主动与小朋友打招呼，同时弯下腰或蹲着轻轻的抚摸他的头。用关注的目光询问。此时家属孩子都会很快放松。 送入病房时牵着小孩的手告诉他你住几床，哪个叔叔、阿姨是主要负责你的，让他告诉父母并让他记住。以此来鼓励他做个有责任感的孩子。 （2）穿刺时 不但要告诉家长还要与小孩沟通，告诉他你生病了阿姨帮你打针治疗，病很快就会好，这是必须要做的，相信他会配合得好，会很勇敢。还要实事求是的告诉他打针是会疼的但配合的好就少疼些，不得欺骗隐瞒，因为孩子是最天真、最实在的。鼓励他做个勇敢的孩子。 （3）病情加重或反复时 与家属谈小孩的病情时，要顾及小孩的感受，必要时避开小孩谈论。但要告诉他很快就会好的，树立他的信心，让小孩配合好，同时鼓励他做个坚强的孩子。 （4）病情允许时 让孩子自己叠被子，管好病房的卫生，收拾整理等，让患儿参与病房的管理，变被动为主动，可培养孩子良好的生活习惯和动手能力。并参与评比，必要时给以奖励，使他有成就感。 （5）参与护理 教会他们简单的护理常识，比如：如何看体温计，如何调节滴速，如何观察打针处是否肿漏，宣传健康教育等，让孩子有事可做，做病房的主人，同时也可学到更多的健康知识。 2 结果 接受赏识教育的患儿及家长依从性高，患儿乐观、自信、有成就感。自理能力提高，能很好的控制自己。保证了病房的整洁。提升了优质护理，促进了疾病的治愈，出院满意率提高。 3 讨论 幼儿时期是人格健全的关键时期，孩子的个性品质开始萌芽并逐渐形成。这时孩子的可塑性强，自我评价尚未建立，往往以家长、老师的评价来评价自己。若在这个时期对孩子施以正确的教育，好好引导，形成良好的个性、品质，对其一生都有重要影响。相反若在这个时期形成一些不好的个性品质或行为习惯，以后就很难纠正。自信是健康心理的重要标志。悦纳自我，对自己赏识是自信的基础，是帮助幼儿形成自信心、培养幼儿自赏能力的重要手段。而针对幼儿性格特点，因材施教、多方引导，则是培养幼儿自赏能力、树立自尊自信的有效途径。人性中本质的需求就是渴望得到赏