学生助学贷款管理决策支持系统的构建.pdfVIP

维普资讯 ·教育决策与管理 · 学生助学贷款管理决策支持系统的构建 屠莉娅① 姚 信② (浙江大学教育学院 ①研究生 ②讲师、硕士) [摘 要 】本文关于学生助学贷款管理决策支持系统的设计是针对当前学生助学贷款管理普遍效率低下、 灵活性低 的现状作 出的理论性、框架性思考。在可行性分析的前提下，根据学生助学贷款管理高信息量 、高定 量性 、高变更性 的特 点 ，从理论上构建 了信 息共享 、决策灵活 、管理高效 的学生助学贷款决策支持系统 ，并具 体介 绍 了该 系统的六大子 系统和八 大功 能的工作机理及具体功用。 [关键词]助学贷款管理 决策支持系统 个人资信信息系统 实时追踪 1999年起 ，我国开始试行助学贷款计划，通过金融 行之有效的辅助决策工具。首先 ，决策支持系统的建立 手段支持教育发展 ，学生贷款一时成为备受关注的焦 需要有 “可以确认 的根源以及一个明确的焦点”，有较 点。尽管诸多的指导意见和规定为学生助学贷款管理提 强的指向性；其次，决策支持系统致力于支持半结构化 供了政策保证 ，但是面对当前学生贷款管理繁杂低效的 和非结构化问题的决策；再次，决策支持系统为决策者 问题，面对贷款管理 日益发展的要求，改善学生贷款管 筛选大量信息、解决大量复杂耗时的结构化问题提供可 理，朝灵活、高效、科学规范方向发展，引入决策支持 能，并提供多样的解决方案。决策支持系统的特征能否 系统不失为一个明智的选择。 适用于学生助学贷款管理决策 ，将通过以下的分析给出 一 、 当前学生助学贷款管理决策 中存在 的 答案。 l，指 向性 问题的存在 问题 决策支持系统的建立，是 “对事情当前状态与期望 1．助学贷款种类单一。我国助学贷款包括国家助学 的状态之间差距的感知”。显而易见，前文提出了众多 贷款、一般助学商业性贷款和学校助学贷款。就当前助 当前学生助学贷款管理的问题 ，正是决策支持系统所要 学贷款业务开展的状况来看，主要以国家助学贷款中就 指向的问题。为了使得学生助学贷款管理的决策活动更 学地财政贴息贷款为主要方式，学校助学贷款为补充 ， 加公平、理性，符合学生贷款的特点；保障借贷方的利 贷款种类单一 ，灵活性较低。 益；提供有效的贷款审定、发放和偿还的方案 ，需要开 2．贷款对象资格不易认定。贷款一般面向 “经济困 发学生助学贷款管理决策支持系统。 难”且 “学习认真 、品德优 良”的学生 ．而经济困难 、 2．典 型的半结构化 问题 学习认真、品德优良等指标比较模糊，难以界定。 当前学生贷款采用的简单划一的管理方法 ，并不代 3．贷款实施程序有待规范。第一，资格认定工作不 表学生贷款管理是一个结构化的问题 ，这恰恰证实了当 规范；第二，款种选择随机性大；第三 ，信息收集缺乏 前贷款管理中贷款机构固定、贷款种类少、还贷方式单 整合性，信息滞后 ；第四，办理时限固定；第五，工作 一 的问题症结。学生助学贷款管理的决策是多方位的： 权责不明，如负责办理学生贷款的学校学工处既要履行 一 方面，贷款资格审定、贷款种类选择和本息还款方式 行政职能，又要承担经济职能。 的选择要考虑到学生的个人状况、经济资助需要、学科 4．贷款的发放和还贷管理水平不高。贷款的划拨比 专业及毕业后的走向等可变因素，要对贷款者负责：另 较统一，一般按月划拨