人力监控技术（ppt 9页）.pptVIP

人力资源监控技术 中国人事科学院企业诊断中心 主任 甄源泰 研究员 人力资源监控的目的 实现企业经济目标是第一目标 A 低层次：监控员工完成企业经济目标 B 高层次：激励员工完成企业经济目标 A 直接目标：服务于企业经济目标 B 间接目标：承担社会责任 维护员工利益  监控与激励的关系 激励： 从满足心理需求出发 以劳动乐趣为假设前提， 靠鼓励来吸引劳动 ——胡罗卜 靠人性思考实施管理 管理的充分条件 监控： 从监控劳动行为出发 以工作惰性为假设前提， 靠压力来推动劳动 ——大棒 靠理性思考实施管理 管理的必要条件 人力资源监控的范围 员工： 劳动时间内的劳动行为 从时间看：8小时以内(业余时间不管) 从对象看：企业全体员工（含经营、管理者） 从内容看：缺德 无照经营 第三者插足 社会舆论谴责 犯法 贩黄卖淫 政府依法治罪 违纪 上班性骚扰 上班讲笑话 纪律处分 人力资源监控的哲学 “经济人”理论： （1）人事管理以事为中心，岗位为中心 。 （2）人天生是懒的，不乐做工作，干活是为了挣钱。如果不采取有效的管理－－强制性纪律、金钱奖罚，被管理者不