物业公司年度培训需求调查.docVIP

某物业公司2010年年度培训需求调查问卷（高层、中层、员工） 以下是我司2010年的年度培训需求调查问卷，希望能与大家分享。中层管理人员培训需求调查问卷部门：? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?岗位：? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? ? ? 本问卷旨在了解中层管理人员对培训（内容、培训方式）的需求情况。我们会根据您以及您所在部门的需求和公司的发展要求制定10年年度培训计划，帮助您及您的部门提高工作效率和改进工作绩效。请您根据实际情况认真、客观的填写。1.您对目前的培训总体满意情况是:□非常满意? ? □比较满意? ? □不太满意? ? □非常不满意2.您希望接受的培训依次是：（数字排序）□通用管理类? ?□专业管理类? ?□专业技术类? ?□个人职业类??□发展/拓展类3.您最能接受的培训方法依次是：（数字排序）□课堂讲授法? ???□案例研究法? ???□现场培训法? ? □角色扮演法□参观访问法? ???□工作轮换法? ???□其它培训方法 请举例：? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?4.您认为较为理想的培训评估方式是:(可多选)? ?□与受培训者面谈? ???□培训效果问卷调查? ? □培训心得报告? ?□培训结束后考试? ?□受培训者直属主管或同事评价? ? □绩效考核? ?□其他? ?? ?? ?? ? 5.您认为影响培训开展的因素是什么：(可多选)? ?□工作太忙，没时间培训；? ? □这些课程对我的工作没用，浪费我的时间；? ???□上级不重视培训? ? □老师讲的都是理论，在实际工作中我用不上；??□讲师授课水平一般；? ? □其他_______________(请填写)6.您认为较为合适的培训时间是：□上班时间? ?? ? □中午下班后? ???□晚上下班后? ???□周末? ? □其他 请注明：? ? 7.根据您所在部门的实际情况，您认为09年度您所在部门适合开展哪些培训项目：（请挑√）通用技能类? ? ? ? 人力资源类? ? ? ? 财务管理类? ? ? ? 物业管理实操类? ? ? ? 市场拓展类□客户服务礼仪□时间管理□项目管理□压力与情绪管理□演讲技巧□办公OA系统操作技能□防火安全其他课程：? ? ? ? □有效的招聘和甄选□结构化面试技巧□岗位分析、职位说明□企业培训体系建立□薪酬的核算□骨干员工发展与保留□劳动法、员工关系其他课程：? ? ? ? □经营管理目标责任制的核算□预算管理与财务分析□现金流管理与控制□成本核算□财税法规解析□合理避税技巧□非财务经理的财务管理其他课程：? ? ? ? □物业基础知识□相关物业条例及法律法规□前期介入、承接查验、交房流程及相关表单的填写□收费培训□如何处理投诉其他课程：? ? ? ? □市场开发管理□市场拓展计划的制定与实施□市场拓展的技巧□招标知识其他课程：管理技能类? ? ? ? 日常项目操作类? ? ? ? 岗位资格认证? ? ? ? 发展及新兴技术、工艺? ? ? ? 其他□卓越领导魅力□如何构建高效团队□企业文化建设□内部培训师培训□问题分析与决策制定□沟通技巧□非人力资源的人力资源管理其他课程：? ? ? ? □安全操作制度□岗位分工规程□质量管理规范□班组长管理□对业主服务时的注意事项□常用工具、设备的使用方法其他课程：? ? ? ? □项目经理上岗证□物业管理师□特种操作证（工程类）□人力资源师□会计证、注会□驾照其他课程：? ? ? ? 课程根据公司战略规划需要而定? ? ? ? 员工培训需求调查问卷部门：? ?? ?? ?? ?? ?? ? ? ? 本问卷旨在了解员工对培训（内容、培训方式）的需求情况，员工可以根据所在岗位对工作技能的要求、自我发展计划及公司发展对自身素质提升的要求等认真、客观的填写本问卷。我们会根据您的需求和公司的发展要求制定10年年度培训计划，帮助您提高工作效率和改进工作绩效。1.您对目前的培训总体满意情况是:□非常满意? ? □比较满意? ? □不太满意? ? □非常不满意2.您希望接受的培训依次是：（数字排序）□通用管理类? ?□专业管理类? ?□专业技术类? ?□个人职业类??□发展/拓展类3.您最能接受的培训方法依次是：（数字排序）□课堂讲授法? ???□案例研究法? ???□现场培训法? ?□角色扮演法□参观访问法? ???□工作轮换法? ???□其它培训方法 请举例：? ?? ?? ?? ?? ?? ??