酒店心理学(专)试题(A).docVIP

期末考试《酒店心理学》（A卷） 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总分 得分 一、单项选择题（在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干后的括号内。）（每小题2分，共30分） 得 分 评卷人 1.旅游活动的主体是. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（ ） A、导游 B、旅游者 C、旅游企业管理人员 D、旅游开发商 2.旅游业成败的关键是. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（ ） A、旅游开发 B、旅游产品 C、旅游消费行为 D、旅游管理行为 3.人的心理产生的物质基础是. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（ ） A、客观现实 B、主观意识 C、大脑、 D、认知能力 4．领导行为成功的决定性因素是. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（ ） A、组织能力 B、决策能力 C、指挥能力 D、协调能力 5．一位女士在逛时装店时被一套独特的时装吸引而作出购买决定，其决策方式是. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（ ） A、重大性决策 B、规范性决策 C、一般性决策 D、瞬时性决策 6．旅游消费行为的“侦察兵”是旅游者的. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（ ） A、思维 B、感觉 C、知觉 D、想象 7．人的认识过程的最高阶段是. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（ ） A、感觉 B、知觉 C、想象 D、思维 8．人的个性结构中的动力系统是人的. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（ ） A、心理特征 B、个性倾向性 C、需要 D、动机 9．旅游者的个性心理特征具体在一个人身上，表现为他的. . . . . . . . . . . .（ ） A、气质、能力和性格 B、需要、动机和兴趣 C、理想、信念和世界观 D、需要、信念和价值观 10．促成人们旅游行为最基本最核心的动力因素是. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（ ） A、旅游目标 B、旅游资源 C、旅游需要 D、旅游机构 11．马斯洛认为人生追求的最高目标是. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（ ） A、自我实现需要 B、尊重需要 C、安全需要 D、生存需要 12．选择故地重游或去著名旅游区的旅游者是为了满足其. . . . . . . . . . . . . . .（ ） A、多样性需要 B、单一性需要 C、必然性需要 D、复杂性需要 13