Hw4_Solution 排队论及其应用 教学课件.ppt

* 排队论及其应用Homework 4 Solution 中国科学技术大学 计算机科学与技术学院 田 野 1. 外卖快餐店有两个售餐窗口：西式快餐窗口和中式快餐窗口。平均每小时有20名顾客光临，可视为泊松过程。其中60%的顾客去西餐窗口，40%去中餐窗口。去西餐窗口的顾客取餐后有20%去中餐窗口买另外一份餐，其余离开快餐店；去中餐窗口的顾客取餐后有10%去西餐窗口买另外一份餐，其余离开。在西餐和中餐的取餐时间分别为4分钟和5分钟，服从指数分布。问：快餐店里平均有多少顾客？每个窗口的平均等待时间？如果顾客同时购买中餐和西餐，他在快餐店平均逗留多长时间？（要求：画出排队网络示意图） * 解答：客户分类的开放Jackson网络。令先买西餐再买中餐的客户为类型1客户，先买中餐再买西餐的客户为类型2客户。网络有两个节点，西餐和中餐。 * * * *