门诊中药房调剂差错的原因分析及防范 杨红.docVIP

精品论文 参考文献 门诊中药房调剂差错的原因分析及防范 杨红 杨红 湖北省十堰市中西医结合医院药剂科　湖北　十堰　４４２０５３ 　　【摘要】　目的　观察并分析门诊中药房调剂差错的原因,并采取相应的防范措施,以期促进用药安全性的提高.方法　回顾性分析我院门诊中药房３２例调剂差错事件的资料,对差错出现的原因展开深入分析,并采取相应的防范措施.结果　处方初审出现差错、调剂差错以复核发药差错为中药房调剂差错的主要原因.结论　门诊中药房发生调剂差错的原因非常复杂,为充分确保患者用药安全性及满意度的提高,有效降低医疗纠纷的发生,就需加大对中药房药品调剂的管理力度. 【关键词】　门诊中药房;调剂差错;原因及防范措施【中图分类号】R９５２ 【文献标识码】B 　　【文章编号】１００８－６３１５(２０１５)１２－１３０１－０１　　 　　作为向病人提供中药的服务窗口,门诊中药房同时也体现了医院的社会形象,而中药房工作人员的服务态度及质量,更是与临床安全用药以及医院良好信誉及形象的树立有着直接的影响.由于医院门诊处存在非常多的处方, 且用药复杂,因而在进行中药房调剂时,容易出现各种差错[１].在此种情况下,为确保患者安全、合理用药,门诊中药房就需要加大质量控制及管理力度, 积极采取有效防范措施[２].基于此,本文对我院门诊中药房出现的３２例调剂差错事件展开回顾性分析,深入分析差错出现的原因及其有效防