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工程项目实施管理精选
工程项目实施管理金昊2013年7月项目实施中的问题到了现场发现线缆不够长?接口类型不对?无法与现有音响系统集成?摄像机没地方放?时间不够?项目实施下来的感受是什么?项目实施中的压力是什么?项目完成之后用户的感觉是怎么样的?项目实施中的常见问题准备工作不足项目实施没计划没有准备软件版本没有进行测试会议室相关配件准备不够用户网络环境了解不够联调工作没重视时间不够配合不够沟通没做好,用户没意识到联调的重要性故障处理不及时有故障隐瞒有故障不重视没有考虑风险没有尽早开箱检查没有准备足够的时间、资源总结不彻底没有总结经验教训没有分享经验教训实施一个新项目需要考虑什么每个项目都有明确的目标范围:如何确定?如何控制?时间:项目工期的确定,如何控制进度?资源:需要哪些资源?项目质量:怎样才算满意?每一个项目都有目标要有明确的项目目标要知道怎样做才能实现目标确定项目范围、工期项目交接项目沟通确定范围确定工期确定质量标准每项工作都需要有专人负责项目前期勘察及成员确定会议室条件网络状况其他辅助设备准备项目成员确定每次更新后用不同的颜色进行标记,以便识别制定项目实施计划在项目实施前一定要有项目实施计划对重点项目,必须提供项目实施计划实施过程中会不会有意外软件风险硬件风险外界环境风险要求:制定风险应对方案,紧急预案,制定应急处理流程,包括备件/软件版本/人员软件测试、准备安装指导书确定软件版本模拟测试按用户实际环境制作安装指导书准备用户培训文档准备验收测试方案重点项目要求提供安装指导书设备安装尽早开箱验货设备清单要详细,包括License安装时完成初始设置及培训安装进度控制重点项目的安装进度:每日更新项目联调可以边安装边联调注意联调测试的全面性注意所遇故障如何处理注意与用户的沟通重点项目的联调报告:每日更新项目中的问题记录记录项目中所遇到的所有问题项目验收和总结备份设备配置提供支持流程项目完成后,要了解用户满意的原因小项目参考左边的流程图项目总结中要总结出本项目中的优缺点,如何避免在以后在项目中出现同样的问题项目中的关注内容计划需要哪些资源?如何实施?会议室环境会议室是否已勘察配件是否够用软件各设备分别采用哪个版本是否做过测试?采用什么配置参数?安装所有设备是否完好是否达到预期的安装效果?故障处理如何处理项目中的故障?联调联调计划用户是否配合时间是否足够网络问题如何判断是否为网络问题如何解决网络问题变更要有计划要有记录沟通、解释与客户、集成商之间总结有哪些经验教训?如何避免相同的问题?谢谢邮件:jinhao@电话Q:870297419
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