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实业公司员工培训管理手册
和瑞实业员工培训管理制度(待定稿)
目?? 录?:?第一章? 总则?第二章? 培训内容和形式?第三章? 培训组织与管理?第四章? 受训者的权利与义务?第五章? 培训计划与实施?第六章? 培训成果呈报?第七章? 培训评估?第八章? 培训奖惩规定?第九章? 培训费用?第十章? 员工培训出勤管理规定?第十一章? 培训档案管理?
附件部份附件1? 培训运作流程?附件2? 需求调查表?附件3? 计划外部门培训申请表?附件4? 员工外派培训申请表?附件5? 员工培训评价表?附件6? 培训工作评价表?附件7? 在职培训计划表?附件8? 在职培训年度规划汇总表?附件9? 在职培训费用申请表?附件10? 员工在职培训经历表?附件11? 在职培训总结表?附件12? 培训课程目录(举例)?
附件13 培训协议
员工培训管理制度第一章? 总则
第一条?适用范围:本管理制度适用于和瑞实业公司的全体员工。第二条?培训目的:为了提高员工思想道德素质、专业技术水平和工作能力,达到提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展和和瑞实业公司可持续发展的目的,特制定本管理制度。第三条?培训宗旨:全员培训,终生培训。 第四条?培训方针:自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。第五条?培训原则:和瑞实业公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。
第六条?培训对象:培训的对象为和瑞实业公司的全体员工,包括中高层管理人员和基层员工。第七条?培训讲师资源:公司可使用的培训资源有公司内部和公司外部讲师两类。第八条?培训的组织者:综合管理部主要负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。各部门经理及相关人员负责协助综合管理部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪,同时负责组织部门内部的培训。
第二章? 分级培训内容和形式
第九条?培训内容培训内容包括房地产知识培训、岗位技能培训和素质培训。(一)?知识培训 不断实施房地产专业和相关专业的新知识培训,使员工具备完成本职工作所必需的房地产基本知识和迎接挑战所需的新知识。(二)?技能培训 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在掌握理论的基础上,能在实践中灵活应用、发挥并不断提高岗位技能。(三)?素质培训 不断实施和瑞实业公司企业文化、价值观以及心理学、人际关系学、社会学等方面的培训,建立起和瑞实业公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。第十条?分级培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。一、?内部培训A)?新员工岗前、上岗培训:
1、培训的主要内容:新员工岗前通识训练、部门内上岗工作引导和部门间交叉引导。
2、?新员工培训是员工所在部门及综合管理部的共同责任,员工入职的第一天开始须进行不少于一天的岗前培训,最迟不应超过报到后一个月内执行。?3、凡正式报到的员工试用期满,但由于个人原因尚未参加新员工培训,不得转为正式员工。 4、参加新员工培训的员工在培训期间如遇特殊情况需请假者,请按《员工培训出勤管理规定》执行。并在试用期内补修请假期间课程,否则,仍不得转为正式员工。?5、综合管理部应为每一位经过培训的员工开具培训证明。? 培训结束后进行考核。合格者,获得结业证明记录;不合格者,重新培训。? 未参加新员工培训的员工,不得参加其他训练(如岗位技能培训)。
6、?新员工通识训练由综合管理部及各部门相关负责人共同组织,综合管理部负责实施。?综合管理部向每位正式报到的新员工发放相关通用培训材料。?培训内容:和瑞实业公司历程、规模和发展前景、公司文化、公司理念、组织结构、相关制度、政策及职业道德教育等。
7、部门内上岗工作引导?部门内上岗工作引导应该在新员工通识训练结束后进行,至少一周时间,其责任人为部门负责人。??部门内上岗工作引导主要包括:介绍部门结构、部门职责、公司管理规范及福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键工作指标等。
8、部门间交叉引导?对新员工进行部门间交叉训练是公司所有部门负责人的共同责任,至少半天。?部门交叉引导主要包括:该部门人员介绍;部门主要职责;本部门与该部门联系事项;未来部门之间工作配合要求等。9、 新员工培训评估
?a.通识训练结束后由综合管理部组织新员工测验和座谈,不合格者应参加补充训练。?b.部门负责人负责就部门内上岗工作引导对新员工进行测验。不合格者需有针对性的重修,一个月内如果不能完成培训,则该员工不予转正。?c.新员工培训结束后人力资源部将培训记录归档。?d.新员工培训合格者,进入上岗试用期。
B)?在职岗位技能培训:
培训目的
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