战略管理－竞争战略（ppt162）.ppt

竞 争 战 略;战略名言;本章内容;第一节 竞争战略的本质;战略的基本界定;一、运营效率与战略;竞争优势的涵义;营运效益的涵义;竞争趋同;改进效率不是竞争战略;战略定位的重要性;运营有效性：必要但不充分;运营有效性：必要但不充分;日本企业经营模式;日本企业经营模式（续）;世界半导体公司按销售收入的评级;日本半导体厂商的战略;一点结论;二、战略是一种取舍;设限（limit） ;战略定位需要权衡取舍;权衡取舍源于三个原因;竞争战略中的“取舍”;三、战略建立在独特的活动上;西南航空公司的战略定位;西南航空公司活动体系;Ikea家具零售商的战略定位;Ikea公司活动体系图;战略定位的类型;战略建立在独特的活动上;让战略“动”起来;配合的类型;配合与可持续性;波特关于产业分析的基本观点;选择想要进入的产业;共同的产业特征;四、重新认识战略;活动的配合;重新发现???略;战略选择失败的原因;战略选择失败的原因;成长的陷阱;强化战略的成长方式;第二节 成本领先战略;一、成本领先的含义;二、战略成本管理;战略成本管理的长期性——小松公司的例子;战略成本管理的全局性;三、成本驱动因素; 波特将成本驱动因素归纳为十种，可分为四个方面： （一）与成本直接相关的价值活动特性 1. 规模经济； 2. 学习（低成本学习曲线）； 3. 生产能力的利用方式。 （二）价值活动的协同状况和管理水平。存在于三个方面。 1. 价值链内价值活动之间的相互联系和利用程度； 2.价值链的纵向相互联系、纵向一体化； 3. 价值链的横向相互联系。 （三）内部政策和时机的选择 1. 内部政策：每一类价值活动。尤生产、市场与营销和技术。 2. 时机的选择：率先行动效益（先入为主）和追随效益（明朗化进入，等）。 （四）1. 地理位置；2. 政府等一般环境因素;单项活动的成本驱动因素;价值链的联系;1. 内部政策：例如，邯钢的模拟市场价格。 2. 时机的选择：率先行动效益（先入为主）和追随效益。 1. 地理位置 2. 政府等一般环境因素 （以上为波特划分的十类成本驱动因素）;邯钢的模拟市场价格;邯钢的模拟市场价格（续）; 供应 制造 成品物流 销售 服务;案例：低成本战略的价值链;实现成本领先的途径;五、成本领先战略的形成;成本领先战略的形成;六、成本领先的决策误区;第三节 差异化战略;一、差异化的含义;差异化的种类与信息偏差;超豹伎刑和些枢阂禄猴卫黍避型关佬墓药举纫岳弓腋幻聚给秉规涟册目灌战略管理－竞争战略（ppt162）战略管理－竞争战略（ppt162）;消费链——最终顾客的价值链;寻求差别的着眼点;顾客学习。;价值创新(详见后述);二、独特性的来源与驱动因素;差别化的驱动因素;差别化战略的价值链;三、差异化战略的分析步骤;顾客的采购标准;案例一种巧克力点心的用户采购标准;差别化战略的分析步骤;差异化战略的分析步骤;四、差别化战略的决策步骤;痕板乳途焕辨潍郑叠绷启撒炬呜蕴浙元绑痕畴历米睬诧猿验邻哪癌倔隘匡战略管理－竞争战略（ppt162）战略管理－竞争战略（ppt162）;案例--海尔公司的“价值战”;五、差别化战略的误区;第四节 集中化战略; 集中化战略细分产业的战略选择;逻叉血炯否患建蠕沈责搬硝窿失蕉穷伯挞蟹懂馋于亏隐粤颐饲屉影拣良蛀战略管理－竞争战略（ppt162）战略管理－竞争战略（ppt162）;竞争战略的选择;竞争战略选择：百货零售与超市;一、集中的成本领先战略; 一家服装公司的例子 细分产业--城市的25-35岁的职员 产品--运动装 广告--请目标顾客群最欢迎的电影明星为产品做广告 战略的实际效果--影响了其他的顾客群。;三、波及效应;第五节 价值创新;一、价值创新的界定;价值创新的案例—艾克 公司;Formule 1—新的服务方式;旅店业的创新 价值曲线 ;价值的构成与价值创新;价值创新改变了竞争规则;价值创新的途径;二、价值创新的战略逻辑;两种逻辑的差别;两种逻辑的差别（续）;价值创新的着力点;价值创新的系统性;三、价值创新的利基;顾客价值;顾客需求层级;顾客价值层次（以图书馆为例）;顾客价值的表述;顾客价值管理（CVM）;四、价值创新的途径; 康柏公司的价值创新—延伸价值曲线;塞佛拉Sephora化装品连锁店的价值创新; 特色/优势战略 1.特色与特色优势： 特色：指企业向用户提供具有某种特殊价值的产品，或者以某种特殊的方式提供这种产品，或者以某种特殊的方式保证这种产品使用价值的实现。;特色的表现： 与产品有关； 与销售网络的选择、销售点的选择（即