XX显示设备公司质量手册.doc

深圳市XXX显示设备有限公司 Shenzhen multicav display Co．，Ltd 质 量 手 册 文件编号 MD/QM—01 文件版本 A 一级文件 生效日期 2009.06.12 质量手册 文 件 标 志 拟制： koolwgh g 日期： 审核： 日期： 批准： 日期： 质量手册修改记录 章节号 修改摘要 修改人 审核 批准 版本 01. 目 录 0.1 目录 03 0.2 质量手册发布令 05 0.3 质量负责人任命书 06 0.4 管理者代表任命书 07 0.4 质量手册发放控制页 07 0.5 引用标准术语和缩写 08 0.6 部门要素关系表 09 1.0 公司简介 10 2.0 质量方针、目标 11 3.0 组织结构 12 4.0 质量管理体系 13 4.1 总要求 13 4.2 文件要求 13 4.2.1 总则 13 4.2.2 质量体系文件 13 4.2.3 文件和资料控制 13 4.2.4 质量记录的控制 14 5.0 管理职责 15 5.1 管理承诺 15 5.2 以顾客为关注焦点 15 5.3 质量方针 15 5.4 策划 15 5.4.1 质量目标 15 5.4.2 质量策划 15 5.5 管理 16 5.5.1 质量负责人 16 5.5.2 职责和权限 16 5.5.3 内部沟通 19 5.6 管理评审 19 6.0 资源管理 19 6.1 资源的提供 19 6.2 人力资源 19 6.3 基础设施 20 6.4 工作环境 20 7.0 产品实现过程 21 7.1 实现过程的策划 21 7.2 与顾客有关的过程 21 7.3 设计和开发 22 7.4 采购 22 7.5 运作控制 23 7.5.1 生产和服务运作控制 23 7.5.2 过程确认 24 7.5.3 产品标识和可追溯性 24 7.5.4 顾客财产的控制 25 7.5.5 产品防护 25 7.6 测量和监控装置的控制 25 8.0 测量.分析和改进 26 8.1 测量、分析和改进的策划 26 8.2 测量和监控 26 8.2.1 顾客满意 26 8.2.2 内部质量审核 26 8.2.3 过程的监视和测量 27 8.2.4 产品的监视和测量 27 8.3 不合格控制 28 8.4 数据分析 28 8.5 改进 29 8.5.1 持续改进 29 8.5.2 纠正和预防措施 29 9.0 产品认证 29 附录一：质量体系程序文件目录 30 02． 质量手册发布令 根据GB/T9001：2000标准和CCC产品认证工厂质量保证能力要求编制的这本《质量手册》，确定了本公司的质量方针和质量目标，阐明了本公司为实现质量方针和目标而建立的质量体系，规定了影响产品质量的各种活动的程序要求及相关部门人员的职责。它是本公司走质量效益道路，深化全面质量管理的纲领性、法规性文件，是适应全球贸易经济，发展XXX公司，走向世界的行动指南，是企业创一流，产品创名牌的根本保证。现批准下发执行。 公司全体员工必须认真学习，理解质量方针，并将《质量手册》所规定的各种程序要求贯彻落实到日常工作中，以实现公司的质量目标。 总经理： 日 期：2009年06月12日 03. 质量负责人任命书 兹任命 同志为深圳市XXX显示设备有限公司质量负责人，其职责如下： 1） 负责建立满足CCC工厂质量保证能力要求的质量体系，并确保其实施； 2）确保加贴CCC认证标志的产品符合认证标准要求； 3）建立文件化的程序，确保认证标志妥善保管和使用； 4）建立文件化的程序，确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认，不加贴标志； 总经理： 日 期：2009年06月12日 04 管理者代表任命书 为建立、实施和保持