第一章 电子商务概述 电子商务概论 教学课件.pptVIP

工商管理学院 长春工业大学 工商管理学院 电子商务概论 引 言 第一节 电子商务的兴起和发展 第二节 电子商务的概念 第三节 电子商务的特点及分类 电子商务的分类 EDI(电子数据交换)的概念 电子数据交换（Electronic Data Interchange，简称EDI）也称为“无纸贸易”。ISO将EDI定义为一种传输方法，使用这种方法，首先将商业或行政事务处理中的报文数据按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理的报文数据格式，进而将这些结构化的报文数据经由网络，从计算机传输到计算机。 电子商务目前存在的问题 1、国内首例游戏虚拟财产纠纷案 由于网络游戏的发展，全国各地在2003年发生了多起网络游戏中虚拟财产的被盗事件。网络游戏“红月”玩家李某，辛苦获得的装备在一夜之间消失，为此，他将“红月”经营者北极冰科技公司告上法庭，成为了我国首例游戏虚拟财产的纠纷案。朝阳区人民法院相继在8月27日、11月15日两次开庭审理了此案，12月18日法院作出一审判决，判令游戏运营商将游戏玩家李某已经丢失的虚拟装备进行恢复。 2、我国电子商务目前正处于从自发性的初级阶段向产业化发展的关键时刻。为适应电子商务产业化发展的需要，应该有计划、有步骤地统一进行电子商务体系结构的规划设计，建立数字认证体系、安全支付体系、信用服务体系和现代化物流配送体系等电子商务基础设施。建设具有我国自主知识产权和符合国情的电子商务综合服务平台，统一联结各种网络运营商和服务提供商，以推动我国电子商务发展。 3、随着电子商务的发展，建立在互联网基础上的虚拟贸易形式与传统的有形贸易完全不同，这种贸易形式往往不能被现有的税制所涵盖。电子商务的流动性、隐匿性及交易本身的数字化又与税务机关获取信息能力和税收征管水平不相适应，使之成为“优良”的国际避税地；导致传统贸易主体与网络贸易主体之间税负不公。就目前电子商务所表现出来的虚拟化、无纸化、开放化、无址化、无形化等几大特点，已足以从理论上和技术上给建立在传统贸易方式和有形交易对象基础之上的现行税收征管带来巨大挑战和冲击。 4、前两年，“熊猫烧香”病毒通过网络迅速扩散的问题；近年来，许多人都开通了网上银行业务，为个人的金融业务和资金结算带来了便利，而与此同时出现的“网络钓鱼”的攻击手段也为电子商务的开展带来了麻烦；去年出现的DNS服务器攻击问题，都凸显了安全领域问题的严重性。 5、电子商务参与商务活动的各个方面，商家、顾客、银行和政府等利用网络处在电子商务的统一体之中。电子商务包括两个基本环节，即：交易和支付结算，不可避免地要发生支付、结算和税务等业务，势必要求企业之间、企业与银行之间能够通过网络进行直接的转账、对账、代收费等业务。电子商务的应用普及必须有金融电子化作保证，即通过良好的网上支付与结算手段提供高质高效的电子化金融服务。现在，电子银行、电子钱包、电子付款以及智能信用卡等已开始应用。但是，它们真正发挥了作用吗？ 6、2011年，春节物流不给力,网购艰难做决定 春节是每年消费井喷的时节，但面对这块大蛋糕，电子商务行业却显得心有余而力不足。商务部公布数据显示，黄金周7天时间里，国内消费者商场零售及餐饮开支较上年同期飙升19%，至4050亿元人民币 （约合613亿美元），平均每天消费掉87.5亿美元。奇怪的是，面对如此盛宴，春节期间中国多数电商却偏偏休假。 7、伴随着经济发展和科技进步,电子商务由初期零星局部借助于互联网开展的商务活动逐步向纵深化迈入,呈现出明显的普及化趋势,对电子商务专业人才的需求也存在迫切愿望。 （大学生观点）我是学电子商务专业的,马上毕业了,但眼前面临找工作这个难题,大多数的同学都去找了,都没有找到,我不知道这个专业适合什么样的工作。虽然说是复合型的人才,但专业性不强,而且所有的知识都是学了些皮毛,都没有专业人才那样好找工作,我想问一下,我们学这个专业能干什么或能找什么样的工作? 第五节 电子商务典型案例 漫画“人类的进化史”,把互联网的应用放到人类的进化史体系中去考量。 阿里巴巴引发的“十年进化史” 思考题 1、什么是电子商务？ 2、电子商务的特点是什么？ 3、试述电子商务的分类。 工商管理学院 2011年8月 中国电子商务发展趋势——电子商务交易额 从商业的角度定义 电子商务（Electronic Commerce） 是指实现整个贸易活动的电子化 从涵盖范围角度定义 交易各方以电子交易方式进行的任 何形式的商业交易 从技术方面可以定义 电子商务是一种多技术的集合体包 括交换数据、获得数据以及自动捕 获数据等。 是指各行各业，包括政府机构和企业、 事业单位各种业务的电子化、网络化 广义的电子商务EB (Electronic Business) 是指人们利用电子化手段进行