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岗位配置与人员招聘(ppt96)
招聘与配置 第一节:工作岗位分析 一、岗位分析的相关概念、定义及目的 岗位分析为企业员工提供了一个工作行为的“标杆” 岗位分析不仅可以使企业清楚招聘的雇员具体需要完成什么任务,对雇员而言可以用白纸黑字明确职责。 “岗位”是人力资源管理中的一个关键性概念。 对岗位的定义包括三个方面的内容: 岗位的内容: 责任、任务、行为、功能和义务; 岗位的资格: 技能、能力、经历和教育; 岗位的报酬和奖励:工资、晋升和内在满足。 二、工作信息分析的主要步骤、程序(书本24页) 步骤一:确定信息的用处,以及收集资料的方法。 步骤二:对已有的相关资料进行收集、积累和分析。 步骤三:选择将要被分析的岗位中有代表性的进行分析。 步骤四:对选定的岗位进行实际分析。 步骤五:针对第四步完成的岗位分析,对该岗位的任职者和有关人员(如直接管理上司)进行访问进行修正。 步骤六:进行岗位描述的最后说明。 三、岗位分析的意义和作用 岗位分析可以促使企业岗位的用语标准化 岗位分析不仅是招聘和录用的基础工具,而且通过其所收集的信息对人力资源管理的许多环节都十分有用。 岗位分析在招聘过程中主要作用,在于确定招聘标准,使得招聘工作能够做到有的放矢。 岗位分析,对确定每一种岗位的价值和给每一种岗位相应的报酬都是很重要的。 岗位分析,是确保工作绩效鉴定是否真正与岗位相关连。 岗位分析,还有利于有的放矢地安排培训工作 四 岗位分析信息的主要来源(书25页) 1、观察法 2、面谈法 3、问卷调查法 4、工作日志法 5、工作实践法 6、关键事件法 六、岗位分析信息的收集者(书25页) 岗位分析专家 任职者 主管 选择由谁来进行工作分析,往往比选择工作分析的方法更加重要。 收集岗位信息的人员选择 工作分析专家—— 最客观公正,保持信息的一致性 价格昂贵,对组织缺乏了解,可能忽略某些无形的方面 收集岗位信息的人员选择 任职者—— 对工作最熟悉,信息收集速度快 收集信息的标准化程度较差;可能夸大 因此,必须认真挑选工作任职者 收集岗位信息的人员选择 主管—— 对所要分析的工作的无形的方面具有全面而深入的了解,收集信息的速度也比较快。有个理论前提,在工作中与工作任职者有密切的关系。 但是往往倾向于从任职者应该如何做,而不是从任职者“实际上”是如何做的角度去描述。一般作为检查和证明之用 第二节招聘信息的收集和整理 一、招聘信息的收集 二、招聘信息的整理 三、招聘需求信息的发布 (招聘信息的产生书本26页) 第三节人员招聘的基本程序和来源 一人员招聘的基本程序(书28页) 招聘过程 二、招募来源的选择——书29页 1、分析单位的招聘要求 2、分析招聘人员的特点 3、确定适当的招聘来源 4、选择适当的招聘方法 特别推荐:专职猎头机构 猎头公司工作程序 接受客户委托 分析客户需要 搜寻目标候选人 对目标候选人进行接触和测评 向客户提交候选人的评价报告 安排客户与候选人的面谈 待双方签约后收取佣金 跟踪服务与替换人选 佣金一般为客户选定人才的年薪的30%左右。 注意点: 一是组织要避免与过多的“猎头公司”接触,应精心挑选少数信誉较好的“猎头公司”进行合作; 二是在与之合作的“猎头公司”中,应与几个熟悉组织需求的顾问建立联系,如果这个顾问离开了他们所服务的公司,组织也应该离开这家公司,寻求新的“猎头公司”; 三是组织要向“猎头公司”提供空缺职位的详细信息,以便寻求“猎物”; 四是“猎头公司”所推荐的人与其原来工作过的组织或公司应该已经解除了聘用关系,特别涉及到组织的技术开发人员时,必须小心。 1、各类招募广告特点比较 2、招募广告的制作原则(书35) AIDA原则 能够引起求职者对广告的注意(attention) 能够引起求职者对广告的兴趣(interest) 能够引起求职者申请工作的愿望(disire) 能够鼓励求职者积极采取行动(action) 3、招聘广告的内容——书35页 1、单位情况简介 2、职位情况介绍 3、任职资格要求 4、相应的人力资源政策 5、应聘者的准备工作 6、应聘的联系方式 各种招聘方式比较 第五节招聘实施 一、甄选的程序 二、应聘申请表与简历 三、人员选拔的方法 四、招聘工作的新趋势 五、背景调查、 体检 六、求职者的录用和拒绝 招聘最终目的:找到德才兼备的精品 1、德才兼备——精品 2、有德无才——次品 3、无德无才——废品 4、有才无德——毒品 一、甄选的程序 2、某公司应聘申请表 应聘职
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