21世纪的贸易手段——电子商务.pdfVIP

维普资讯 1999年第 1期 (总第 46 21世 纪 的 贸 易 手 段 讨 胡玫艳 摘要：电子商务是指利用现代计算机技术、网络通讯技术快速而有效地全面 实现商业贸易活动在线交易电子化的全过程。它作为一种全球性 的具有战略意 义 的贸易手段正被广泛使用，它所产生的巨大商业价值及对整个社会 的影响是 任何一神信息技术都无法 比拟的。 关键词 ：电子商务 贸易 计算机 网络通讯 一 、 电子商务的发展 在商业金融等领域 ，电子商务(ElectsonicCo~ffnelce简称EC)作为一种全球性的具有战略 意义的贸易手段正被广泛使用，以取代传统的商务交易方式。它不仅为企业提供了无 限的 商机 ，而且，它对传统贸易手段的变革导致了对未来商业环境 的冲击 ，使商品流通业面临着 一 场经营管理思想和管理手段 的变革 。 从字面的含义来理解 ，电子商务也就是商务活动 电子化 ，是利用现代计算机技术 、网络 通讯技术来快速而有效地全面实现商业贸易活动在线交 电子化的全过程。它不仅指基于 [ntemet网上的交易 而且指所有利用 [ntemet、[ntranet和局域网来解决问题、降低成本 、增加 价值并创造新的商机的所有商务活动 ，包括从销售到市场、经营运作到信息管理 。从最初的 电话、电报到电子数据交换 ED1、电子邮件E—mall、电子资金转帐 EFT、传真 FAX、多媒体、条 形码数据 自动捕获器等 ，这些都可以用来支持商务活动。 传统的商业往来是通过印在纸上的文字进行信息交换的，随着经济和科技的迅速发展， 信息的交换量巨增，许多企业和组织开始寻求更便利的方式来交流和处理商业往来业务。 早在互联网技术被广泛采用之前 ，一些企业就 已经采用了电子方式来进行数据、表格等信息 的交换。最早采用的是简单的点对点通信方式。在这种方式下 ，两个贸易伙伴之间租用专 门的通信线路 ，而且双方必须在都空闲时才能进行信息传输，当接收方忙时。发送方只能一 次次重发。同时，公司每增加一个贸 伙伴时，都要与对方建立一条通信线路，这样不仅费 用很高 ，而且当与多个贸易伙伴发生联系时，很多信息都要重新发送 。随着采用 电子数据通 信的贸易伙伴的不断增多 ，逐渐出现 了一种集中式的通信方式，即各个贸易伙伴借助国际通 信公司提供的公共通讯网络 ，把 自己的计算机联接在网络上 ，通过网络交换商业文件 ，也就 收稿时间：1998年 8月27日 8B ■～ … 一。 维普资讯 是广为流行的电子数据3~ (EDI)。20年来，EDI用于各部 门计算机之间商业信息 的传递， 包括 日常咨询 计赶L采购、到货通知、询价、付款、财政报告等等，还用于安全 、行政、贸星伙 伴 、规格 、合同、生产、经销等多方面的信息交换。在发达 国家 ，它在工商业界已占据了一定 的地位 不过，EDI始终是一种为满足企业需要而发展起来的手段 ，它要求进行传递的信息 必须遵照统一的标准，所 以与广大的消费者无缘。互联网的出现和发展 ，为中小企业实现 电子商务插上 了翅膀。浏览器 的出现使企业 可以在 Intemet上方便地进行查询 。任何一个 中小企业甚至消费者个人都可 以在 Intemet上互发 电子邮件来传递和交换信息 ，通过在 In· ternet上开发主页 ，把 自己的内容和形象发布到 网上 ，使企业和消费者 打破 时空界限，实现在 线交易。 90年代是 Intemet蓬勃 发展 的时代，据统计，1996年全球 电子商务用户为 3000万一 4000万 ：DEC公司 1蝴6年的在线销售额为 2．3亿美元 ，1997年上升到 9．5亿美元；Intemet书 商 Anlezon．㈣ 在 1996年 的书籍销售额仅为 1660万美元 ，但在 1997年猛增到 1．217亿美 元 。在 Intemet网实现商务活动