人事考核规章(别册)2.docVIP

（别册） 　人事考核层次选择基准  人事考核规章（别册） 人事考核层次基准 目 次 Ⅰ．成绩考核 1 １．工作的质 1 ２．工作的量 2 ３．对下级的指导?建议 3 ４．对下属的指导?培养 4 ５．方针指示的具体化 5 ６．业务的推进 6 Ⅱ．情意考核 7 １．规律性（１级～６级） 7 ２．责任性（１级～９级） 8 ３．积极性（１级～９级） 9 ４．协调性（１级～９级） 10 ５．经营意识（７级～９级） 11 Ⅲ．能力考核 12 １．１级～３级的学习能力考核 12 （１）业务知识 12 （２）业务技能 12 ２．１级～３级的熟练能力 13 （１）理解力 13 （２）表现力 13 （３）创意努力 14 ３．４级～６级的学习能力考核 14 （１）业务知识?技能 14 ４．４级～６级的熟练能力 15 （１）判断力 15 （２）策划力 16 （３）交涉力 17 （４）指导力 18 ５．７级～９级的学习能力考核 19 （１）专门知识 19 ６．７级～９级的熟练能力 20 （１）判断力 20 （２）策划力 21 （３）交涉力 22 （４）指导力 23 Ⅰ．成绩考核 　　 根据一定期间内的实事来评价功课的成果（完成像?正确基准），效率性（规定预期时间的处理能力）。 １．工作的质???处理业务的质量?正确性?完成像?成果?可信性的程度。 　 Rank 基 准 Ｓ 1. 工作的流程正确致密，没有多余的程序，通常都能完 美的进行。 2. 工作精密周到，内容充实，完全没有错误。 3. 在工作进行上能很好的把握状况，形式变化对应处理妥当。在提出改善方案的申请上，能抓住要领在适当的时机提出合理的方案，并且业务运营熟练。 Ａ 1. 能顺着指示和意图出色的完成任务。 2. 对工作没有要害的错误和问题。 3. 能正确处理突发事件和业务。 Ｂ 1. 能熟练执行日常业务。 2. 即使出错也不会带给其他人不必要的麻烦。 3. 整体来看工作完成完好，工作的真实性、紧密性没有太大的问题。 4. 即使出现２～３个程度的错误、基本上也不影响业务的运行。 Ｃ 1. 由于工作的计划和支配不好，影响到了其他工作方面。 2. 由于流程安排不好，该准备的物品没能准备好，导致拖延时间，影响工作。 3. 仓促领悟内容导致失手和损失的过失。 4. 错误明显，订正错误的要求已提醒过好几回。 5. 由于不经意?遗漏?忘记流程，导致经常出现错误。 Ｄ 1. 经常出错，对工作半途而废，没有责任心的行为发生过很多，导致影响到业务。 2. 定期的工作也是漏洞百出，再三的提醒订正。 3. 错误发生非常多，没有信赖性。 4. 同样的错误反复发生。 ２．工作的量???业务处理快?业务范围?处理数量?严守期限的状况。 　 Rank 基 准 Ｓ 1. 经常能完成期待以上的量。 2. 工作完成的速度出奇的快，紧急的工作全部都想拜托的程度。 Ａ 1. 不管一次性拜托多大量的工作，还是多么紧急的工作都没有耽误过期限。 2. 关于处理业务的速度没有任何问题。 3. 工作的效率快，根本不用考虑会拖延期限。 Ｂ 1. 能在指定的期限内，能完成按照上级指示和命令的同等工作量。 2. 一次性安排大量的工作或非常紧急的工作时，虽然有要求别人的帮忙，但几乎没有影响到工作（能根据日程安排推进工作）。 Ｃ 1. 经常拖延期限，多次要求帮助。 2. 经常拖延工作，经常一不注意就累积很多工作。 3. 虽然对工作认真，但拖延期限的次数非常多。 4. 明显工作效率慢。 5. 托托麻麻，工作入手过于浪费时间。 Ｄ 1. 工作效率慢，总是要求找帮手。 2. 有许多方面影响业务。 3. 紧急工作和邻近期限的工作都要拜托给其他人。 ３．对下属的指导?建议???对下属进行适当指导，并辅助领导工作，对部门的业绩和意志提高做出的贡献。 　 Rank 基 准 Ｓ 以身作则，争创模范，有对下属的教育?指导?建议的管理能力，让后辈也能对此坦率接受，对工作也有十分的积极性。 Ａ 对下属的教育?指导?建议持有非常热心的态度，对缺点矫正和带动积极性等，都可以做到大致满足最后的结果。 Ｂ 对下属的关心非常得体，不管是针对问题还是激励下属的勇气，对部门的升格做出了贡献。 Ｃ 不太爱关心下属，总体来说倾向于不守规矩，为人处事总把自己放在最先，有时候对下属的指导和建议其实不如说是针对某人的故意刁难和故意指责。 Ｄ 对下属的教育很差劲，下属也不愿意跟随执行工作，更严重的下属会有进而远之的态度。并且也根本没有对下属教育?指导的能力。 ４．下属的指导?教育???通过日常的业务，为了提高下属付出努力能力的状况。 　 Rank 基 准 Ｓ 1. 在对下属日常业务的指导上，