新员工入职训练营.docVIP

新员工入职训练营 项目介绍 ?? 新地点、新环境、新上司、新同事、新环境、新岗位、新理念……,对于新入职的员工而言，什么都是新鲜的！ ??? 在这样一个崭新的环境中，新员工面临着许多的问题： ???? 如何面对自己的上司所 ???? 如何面对自己的同时 ???? 如何面对自己的下属 ???? 如何迅速的了解情况 ???? 如何尽快熟悉自己的工作 ???? 如何面对职场中的挫折 ???? 如何融入新企业这样一个“大家庭” ???? 如何面对办公室的政治 ???? 如何获取更大的发展…… ????而我们的企业对自己的员工也提出相应的要求，希望新员工能够迅速和准确的融入新的工作环境中来，秉承企业理念，遵守企业制度，执行企业方针、维护企业利益。 ????本课程的目的正是在两者之间搭起“桥梁”，在新员工入职时，端正新员工的工作态度、正确处理新员工上下级关系、正确对待荣誉与挫折。让新员工迅速的成长为一名新的合格的“老”员工！ 第一篇?? 工作篇 第一章正确认识你的公司 ? 1、什么是公司——公司是你的第二个家 ? 2、经营理念、经营方针——对公司目标的看法 ? 3、自我价值的实现和公司营运目标的协调一致 ? 4、奖励与惩罚——“孙悟空”的紧箍咒只有在这个猢狲调皮捣蛋的时候才会发挥作用！奖励和惩罚的制度的意义不在于行为，而在于效果——“对于遵守制度的人而言，制度并没有约束力”！第二章记住你是新人 第一节、新人的角色扮演 ? 1、? 名不正则言不顺，摆不正位置，就不可能有积极的心态 ? 2、? 执行者，是每一个员工都首先要扮演的角色 ? 3、? 毫无条件的和自己的上司站在同一立场，是职场的黄金定律 ? 4、? 不要用生活中的道德规范和行为标准来衡量职场中的行为 ? 5、? 企业员工要懂得职场的“游戏规则” 第二节、民意代表不可为 ? 1.????? 毫无原则的同情是职场的不理智行为 ? 2.????? 谨慎的发表你的个人意见??????? 第三节、赢在“执行” ? 1.????? 主动执行！ ? 2.????? 全面的执行！ ? 3.????? 不折不扣的执行！ 第四节、向自己的上司学习 ? 1.?? 诸葛亮的部署都应该去自杀 ? 2.?? 以上司为榜样 ? 3.?? 让你的上司“残废”——送你的上司更上一层楼，是你更上一层楼的最好方式。? 第三章?正确的认识你的工作 ? 1、指示、命令 ? 2、报告——报告宜趁早、正确 ? 3、记录——工作时应随身携带记事本 ? 4、时间观念——守时是工作基本准则 ? 5、休假、请假、外出 ? 6、公私分明 ? 7、工作环境的整理 ? 8、工作的基础——从设定目标到结果评估 ? 9、先后顺序——工作要依先后顺序 ? 10、工作的流程——工作的顺序和相同方法 ? 11、问题意识——工作时应秉持问题意识 ? 12、顾客意识——工作时要具有顾客意识 ? 13、成本意识——公司不是摇钱树 ? 14、品质意识——应满足要求和期望 ? 15、意见文书——要经常整理文书和报告 ? 16、文书的种类与活用 ? 17、信函 ? 18、文件的处理 ? 19、文件的保密 ? 20、加密文件 ? 21、传真 ? 22、公司与会议第四章树立正确的工作态度、培养积极的工作心态 第一节新工作精神 ? 1.????? 平等精神 ? 2.????? 感恩惜福精神 ? 3.????? 新主人精神 ? 4.????? 新公平精神 ? 5.????? 忠诚精神 ? 6.????? 自律精神 ? 7.????? 宽容精神 ? 8.????? 老板精神、 ? 9.????? “小事成精品”精神 ? 10.? 追求完美的精神 ? 11.? 集体至上精神 ? 12.? 学习精神 ? 13.? 服务精神 ? 14.? 自我反省精神 第二节 爱岗敬业为谁家？ ? 1.????? 高度的责任感！ ? 2.????? 持之以恒 ? 3.????? 忠诚自律 ? 4.????? 积极进取 第三节 心态改变你的人生 ? 1.????? 许多人对于外人的点滴好处都铭记于心 ? 2.?但对于公司给予的帮助却不以为然，认为这是一种简单的交换，这是一种很大的认知偏差！ ? 3.人生职场三个圈圈的故事第五章自我启发和基本准则 ? 1、向他人学习 ? 2、工作环境的活泼化 ? 3、议论与讨论 ? 4、困惑和低潮 ? 5、钻牛角尖——失败时想太多并无益 ? 6、在人前的表现——应多准备和练习 ? 7、消极——消极态度应自身矫正 ? 8、下班后 ? 9、对事物的看法 ??10、别害怕失败 ? 11、接受指责的态度 ? 12、率直 ? 13、商量 ? 14、长处、短处 ? 15、目标 第二篇?? 沟通篇 第六章职场中的人际关系——“报、联、相” 第一节 上司是需要“管理”的 ? 1.