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民生新闻:量的拓展与质的提升
《华商报》民生新闻报道,贯穿着“先想到”、“能想到”的理念,发生了看得见、感得到的变化,呈现出亮点多、效果显的特色。
一、“先想到”、“能想到”的理念
贵在先想到,贵在能想到。这样的理念,渗透在《华商报》民生新闻报道的字里行间。我国媒体的民生新闻习惯上以2002年江苏电视台“南京零距离”栏目的开播为标志。但《华商报》的民生新闻报道早已先于此而启动了。该报创办之初,就亮出“必须将报纸融入市民心中”的牌子,在各版公开了热线电话和寻呼号码,洞开了面向百姓的大门。1998年夏就开始了“让我们关注中小学教育收费”的系列报道活动,随着时间的推移,这一问题成为万人瞩目的焦点。这类报道中掀起较大波涛的是:2001年12月连续11天开通了“征集2002年市民最关心的‘十件事’项目热线电话”,并设置专栏择要刊出,反映市民呼声,引起市政府重视。效果显著,影响深刻。而“能想到”理念的集中表现,则是在报道中将政府最关心的与百姓最关心的融合起来。一方面,对于国家有关民生问题的大政方针,对于各级政府的相关政策、规定,做到了及时报道,并以通俗易懂的话语与群众喜闻乐见的形式,凸显了物价、医保、购房、再就业、农民工维权等方面与群众生活息息相关的内容,阐释了百姓不易理解、不易领会的部分,同时组织各类活动,使民生问题的有关政策深入人心。另一方面,通过市民热线为政府部门与读者对话搭建起平台,对于困扰百姓的“新三座大山”――“看病难、上学难、房价高”等难题及时披露,均起着下情上达的作用。《华商报》在畅通“上情下达”与“下情上达”的信息渠道上开足马力,发挥了巨大作用,在这里,新闻向着它的本质回归。《华商报》没有囿于“说柴米油盐,道家长里短”的琐碎之中,而是着力构筑政府与人民群众之间的“连心桥”。这就使得“为政分忧,为民解难”的办报原则显得丰满,同时也使 “先想到”与“能想到”的理念更加彰显。
二、看得见、感得到的变化
《华商报》民生新闻报道近几年迈上了一个更高的台阶,其发展变化又折射出《华商报》在整体上向前行进的轨迹。
――量上的拓展与质上的提升,这是看得见、摸得着的显性变化。体现在:
一是视野范围扩大:既立足本地的民生新闻报道,又适当吸纳了国内外有价值的民生新闻,尤其对于我国其他新闻媒体重大民生新闻及时转载、摘编,使这方面信息没有出现明显的缺位。
二是内容涉及到民生的方方面面,形成“民生信息流”:提供了人民群众衣食住行的原生状态,反映了其中困难者生活的酸甜苦辣,传递了他们的殷切愿望与内心呼声,征询了他们对于解决问题的建言与妙方,引导他们改变某些不健康或亚健康的生活习惯与方式,展现了他们日常生活中的高尚情操与传统美德。
三是报道数量增大:据我们对该报2007年4月16日至30日半个月A叠报纸的粗略统计:民生新闻共发266篇,其中民生专版的有75篇。4月30日的民生专版竟然占了两个版页。半个月的平均值是每天17篇多,比前几年明显增多。
四是栏目设置与版面设计的可圈可点之处:2006年改版后的新闻版组中,除了原来与民生新闻相关的专版保留外,又新增了“西安新闻?民生”、“西安新闻?社区”等专版,其他新闻专版也有相当数量的民生新闻;同时,一些反映民生话题的栏目也相继而生,如2004年创办的“生活调查”后来与“民意调查”整合而成的“华商调查”等等,已经成为品牌栏目,在广大受众中留下深刻印象。这些专版、栏目因民生新闻报道而声名鹊起、品牌日显。
五是为平民服务功能增强:对于人民群众求知、求助的事情,只要合理,尽量帮助解决,力求服务到位,将民生新闻报道的功能延伸到媒体的具体行为。如2004年初,与省总工会推出“全省十城市联动 帮下岗工再就业” 活动,影响到省内外,也为下岗工再就业觅来了良机;2004年12月与西安市“清欠办”联合发起建筑市场诚信承诺活动,并在“谁在拖欠农民工‘血汗钱’”栏目开展相应报道,把承诺不欠薪的单位公开见报,为解决拖欠农民工工钱问题办了实事。如果说上面各例都是从大处着眼,而下面则是从小处动手:2007年4月5月间,“碰瓷 不是我的错”的系列追踪报道,2007年5月的《我省15高校招生有变化》,都在提醒着市民、考生。其他如食品鉴别、商品购买等等方面应该注意什么,《华商报》也都在做着必要的提示。这些,体现了该报“不分巨细、不分难易、不能间断、不求回报”的服务精神,在受众中留下难以拭掉的记忆。
六是涌现了一批质量上乘、影响较大的新闻产品:《十年后西安人哪里找水喝》、《暗访废弃输液器》以及“铜川高考移民调查”系列报道、《西安儿童医院医生收红包当场被抓》系列报道、“瓜果蔬菜帮您卖” 专栏等,获得陕西新闻奖;而《副市长暗查“黑三轮”》的摄影作品、
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