河海大学2002-2009年攻读硕士学位研究生入学考试试题.docVIP

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河海大学2002年攻读硕士学位研究生入学考试试题 概念题(共8小题,每题满分5分) 法约尔行政管理理论的主要内容。 何谓行为管理学派? 计划职能的含义。 有限理性假设。 实施控制的步骤。 组织的基本结构有哪两种类型?这两种结构形态各有何特点? 马斯诺需求层次理论的主要内容。 何谓制度创新 阅读理解(共1小题,满分15) 一个企业经营的效果不仅取决于管理,也取决于其他因素,无论如何,管理知识库不包括一个企业所采用的全部知识,那些属于企业经营基础中的专门知识(或称之为科学),诸如工程技术,制造,营销和财产,这些对于企业经营都是至关重要的。不少企业尽管管理很糟糕,但因其营销出色,工程技术力量雄厚,生产设计完善与运行良好以及理财精明而取得了成功。纵然根据我们对许多公司历史的分析所作的判断,认为至少在竞争经济的国家中,管理的有效性最终会造成不断成功企业与不断衰落的企业支付,但有些企业完全由于非管理因素而一度取得了成功,这毕竟也是事实。” 请阅读上文并阐述你对该段文字所要表述的意义的理解。 案例分析(满分15分) 大战已过,斯隆和他手下的精英打算为通用的未来翻开新的一页。然而,我发现一点……(《转型时代管理学导论》德鲁克管理学核心理论框架标题下,p141-p144),……他强调说,“用人的第一定律就是那句老话:“别让现任者指定继承人,否则你得到的将只是二等复制品””。 问题:你是否认为,一个公司的最高领导应像斯隆那样工作?请说明你的理由,对斯隆的以下观点有何见教:“别让现任者指定继承人,否则你得到的将是二等复制品。” 综述题(共2小题,每题满分15分) 列举四条著名的管理定义,给出你对管理的定义,并说明理由。 何谓管理原理?列举一条常用的管理原理,举例说明其运用。 河海大学2003年攻读硕士学位研究生入学考试试题 概念题(10小题,每小题满分7分) 1,决策 2,法约尔的统一命令原则 3,责任管理 4,经济人 5,冲突 6,民主型领导 7,管理科学学派 8,超理性决策模式 9组织文化 10,管理的发现 阅读理解(满分20分) “儒家思想是在中国封建社会形成长达数千年的超稳定组织的过程中起了及其重要的作用。对于中国的传统文化,既不应全盘否定,陷入无主义的泥潭,也不能全部继承,走上国粹主义的道路。而应该批判地继承,去其糟粕,取其精华,结合时代的发展,古为今用,使中华文化永葆美妙的青春” 阅读此段文,并回答问题: 在“去其糟粕,取其精华中”,判定糟粕,精华的标准应该是什么(个人:三个“是否有利于”方向答) 此等提法是否包含有“传承文明,开拓创新”之意?何以见得? 根据“与时俱进”精神,这种对待中华传统文化的态度是否应有所发展?又如何发展? 综述题(2小题,每小题满分20分) 叙述马斯诺的需求层次的基本观点,需要层次。根据此理论可以得出人类的需要具有怎样的特征。 阐述法约尔的管理原则观,并举例说明之。 四.案例分析(满分20分) 向科的困惑 苏北某市是江苏最贫困的市之一。该市只有极个别具有高技术含量的企业,科创公司就是其中之一,它原来是一家国有企业,主要业务是生产变压器,但经营状况不佳,亏损严重。为了加快经济发展,市政府决定进行改制。政府以比较低的价格让民营企业家向科买断了产权,组建成股份有限责任公司。买断的条件,是在原有的四五百多工人中,必须保留一百多个,向科接手后,他进行了两项改革:一是提高科技开发的投入比重;二是提高销售成本的比例。前者由原来的1%提高到5%,后者由3%提高到12%。 两项措施都比较有力地推动了企业的经营,不仅提高了产品的高科技含量,提高了产品自身的竞争力,而且由于销售成本的提高,开拓市场的能力也得到了较大的增强,不过,这些高比例的销售业务费用中的相当一部分,被产品销售人员来作为回扣或向有关人员送礼打开市场,高比例的回扣及可观的“好处费”,是其打开市场的重要原因。 向科认为,现在企业的产品虽然在同行业中的市场占有率不算最高,但如此发展下去,前景很乐观。另一方面,为了加大管理力度,在改制后的第二年,他就解除了原企业留下的部分工人,解雇的数量还在不断增加,估计不需要多长的时间,保留的一百多个工人中的相当多的工人都要被解雇。 向科认为,他已陷入经济与道德,企业自身发展与履行社会职责的困境之中。首先,作为本地的窗口企业,该企业的发展必将推动地域的经济发展,然而为了打开市场,他明知提高销售成本会滋长企业经营中的一些乃至很严重的不道德现象,导致严重的社会后果,形成不正当竞争,可为了企业的生存,他必须这么做。其次,在低价买断产权时,向科签约接受了一百多个工人,后来的实践证明,这些人中的相当一部分难以达到他的管理要求。于是,他就面临两种选择:要么进行培训,而培训需要大量的经费;要么逐步解雇,这就意味着不能忠实地履行改制时

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