胸外科品管圈展示成果2016.12.30.ppt

提高动脉血气分析采集成功率 胸外科 选题背景 动脉采血是临床护理工作中常用的技术操作之一，多用于血气分析等检查。血气分析是用于检测呼吸功能及酸碱平衡的一项重要指标，血液标本是否合格，关系到能否及时判断患者病情变化，为治疗用药提供依据。采血失败，不能及时发现病情变化，延误治疗，增加患者的病痛及治疗费用。 选题理由 现状把握流程图 对策整合 效果确认之有形成果 通过收集数据：改善前调查例数172例，穿刺失败70例，改善后调查例数129例，其中穿刺失败3例。 改善后动脉血气采集失误分析 改进前后柏拉图对比 目标达成情况 无形成果 标准化 品管圈资料\品管圈标准化 (1).xls 检讨与改进 下一期活动主题 　 QCC学习运用欠灵活熟练，圈会发言欠新意 残留问题 工作疲惫影响头脑风暴效果，圈会时间少 各圈员积极性高，分工合理，整个过程中相互配合，沟通愉快 圈会运作 标准不是一成不变的，日常工作中有针对性的灵活运用，不断完善 将过程关键点指定成标准化流程，便于推广 标准化 巩固现有成果，并持续 根据数据显示，目标达成 效果确认 难以完成的对策，寻求替代方法 对制定的对策，圈员能积极实施 实施与检讨 对策涉及面广 群策群力 对策拟定 加强QCC和专业学习，提高洞察能力和分析能力 通过对原因的分析，结合QCC手法，找出问题的根本原因 解析 圈员共同努力，实现目标，希望第二圈有更高的挑战 目标明确 目标设定 登记可能存在存在着遗漏，需要及时、准确记录 掌握现存问题的关键点和各个环节的问题在哪里 现状把握 突破固有思维模式 圈员能按计划分工实施 计划拟定 选定主题在切合实际的基础上，力求能发现别人没发现的问题 圈员能发现问题，选出主题与临床息息相关 主题选定 缺点或今后努力方向 优点 活动项目 * 守 护 圈 成 果 汇 报 胸外科团队 开展第一次圈会！ 确定圈成员及圈长 职务 姓名 出生年月 参加工作时间 学历 职称 辅导员 张琼芳 1969.10 1990.07 大专 副主任主管护师 圈长 杨东梅 1986.09 2006.06 本科 护师 圈员 周华 1971.07 1990.07 大专 主管护师 尤淑琴 1970.12 1991.07 大专 主管护师 印惠 1987.03 2008.07 大专 护士 谢亚玲 1991.04 2010.04 大专 护士 余梦婷 1991.09 2013.04 大专 护士 谭倩 1982.12 2002.07 大专 护师 我们的圈成员 圈名及圈徽 候选圈名 得票数 最终选定 守护圈 4 爱心圈 2 齐心协力圈 1 全体成员投票后：“守护圈”得票4票 、“爱心圈”得票2票 、“齐心协力圈”得票1票，最终选定圈名为 “守护圈”。 手：组成一个圈形，其意为：医护人员团结协作，环环相扣，对患者的呵护与关怀 飞翔的翅膀：代表了和平鸽的翅膀，寓意着和谐及安宁的护患关系，也代表了白衣天使的翅膀，寓意着不断提升的护理品质。?? 蓝天、白云：通过我们的努力，给病人带来希望。 圈名意义： 守护生命的天使，有我在，你不会离去，使病痛中的患者感到安全，并给予希望。 守 护 圈 主题评价题目 上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 提高动脉血气分析采集成功率 40 40 28 40 148 1 ◎ 提高护士静脉穿刺成功率 35 24 8 36 71 5 显著降低运行护理文件书写缺陷次数 30 26 10 40 106 3 降低住院患者跌倒发生率 30 40 26 24 120 2 提高住院患者满意度 40 24 28 8 100 4 主题选定 评 价 说 明 分数/人数 重要性 迫切性 圈能力 上级政策 1 不重要 普通 需多部门配合 不相关 3 重要 迫切 需一个部门配合 相关 5 级重要 极迫切 能自行解决 极相关 注：以评价法进行主题评价，共 7 人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题 对患者而言 对院方而言 对同仁而言 减少痛苦， 促进康复， 降低医疗费用 提高患者及 家属的满意度 积极响应优质 护理服务，创 医院服务品牌 为医生提供可 靠的化验结果， 提升护士的技 术水平，增加 工作的成就感 月/周 项目 3月 4月 5月 6月 7月 8月 负责人 工具 地点 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4