第三章 公共关系主体 《公共关系学》课件.pptVIP

《公共关系学》第三章公共关系主体 经济与管理学院 王力 Contents 第一节 公共关系主体含义与特征 公共关系主体的含义 公共关系是由社会组织、公众和传播三种基本要素构成的，社会组织是公共关系的主体，公众是公共关系的客体或对象，传播则是连接社会组织与公众或主体与客体的桥梁。 作为公共关系活动主体的社会组织指的是建立在共同目标基础上，按照特定结构及运行方式，履行一定的社会职能，具有相对独立性的一种共同活动群体。 公共关系主体的特征 1、目标性 2、系统整体性 3、环境适应性 4、独立性 第二节 社会组织内设公关部门 公共关系部指组织内部针对一定的目标、为开展公共关系工作而设立的专业职能机构。随着社会的发展，各组织越来越重视公关部的作用，公关部担任着大量的工作，具体概括起来有①举办或参加专题活动，包括举办新闻发布会、展览会，参加经销会，筹划和组织纪念活动等等；②对外联络协调工作，包括与新闻界和社会各界人士的联系，组织安排本组织参与外界有关活动等等；③编辑出版工作，包括编写月底、年度报告和各种宣传资料，出版内部刊物，制作新闻图片、录像带、幻灯片和企业标志等：④调研工作，包括民意调查、报刊检索、市场分析、资料整理等等；⑤礼宾接待工作，包括定期接待、日常接待等；⑥参与社会组织的决策，如表明对新产品开发与宣传的意见；⑦对内协调工作，如加强供、产、销各部门间的信息沟通与合作。 第二节 社会组织内设公关部门 一、组织内设公关部的基本方式 第二节 社会组织内设公关部门 一、组织内设公关部的基本方式 第二节 社会组织内设公关部门 一、组织内设公关部的基本方式 第二节 社会组织内设公关部门 二、组织内设公关部的特点 第二节 社会组织内设公关部门 三、公共关系部的内部设置 第二节 社会组织内设公关部门 三、公共关系部的内部设置 第二节 社会组织内设公关部门 三、公共关系部的内部设置 第三节 专业公共关系公司 第三节 专业公共关系公司 第三节 专业公共关系公司 二、公共关系公司的经营范围 第三节 专业公共关系公司 三、公共关系公司的优劣势 第三节 专业公共关系公司 四、聘请公共关系公司的原则 第四节 公共关系从业人员 第五节 案例 Thank You! 案例 公共关系主体的含义与特征 社会组织内设公关部门 专业公共关系公司 公共关系人员 [Image Info] www.wizdata.co.kr - Note to customers : This image has been licensed to be used within this PowerPoint template only. You may not extract the image for any other use. 部门隶属型 决策层 销售部 生产部 财务部 广告部 人事部 办公室 公关部 部门并列型 决策层 经营部 生产部 财务部 技术部 人事部 办公室 公关部 直属型 决策层 经营部 生产部 财务部 技术部 人事部 办公室 公关部 公关部 的特点 了解内情 便于协调 较难公正 成本较低 效率较高 第一，根据公关工作的区域来设置公关部 第二，根据由内部公众和外部公众来设置公关部 第三，根据公关工作所借助的手段来设置公关部 艾维·李（1877-1934年） 出身于美国佐治亚州一个牧师家庭。毕业于普林斯顿大学，曾是《纽约时报》、《纽约日报》、《纽约世界报》的一位记者。 1903年艾维·李创办了一家“宣传顾问事务所”，成为向客户提供公关咨询并收取费用的第一位职业公关人员。 1 2 3 顾问型公共关系公司 专项服务型公共关系公司 综合服务型公共关系公司 一、公共关系公司的主要类型 信息 优势 人力 优势 经验 优势 地理 优势 身份 优势 经济 优势 优势 劣势 了解不深 难保持续性 费用高 良莠不齐 基本依据 公关人员的基本素质 广泛的学科知识 公关理论知识 公关实务知识 相关学科知识 合理的能力结构 组织管理能力 语言表达能力 公众交往能力 宣传推广能力 创造能力 应变能力 适宜的心理素质 心理承受能力 加强的意志 成熟的思维方式 开放的性格 广泛的兴趣爱好 良好的气质 专业操作技能 较高的思想政策水平 关于江西中医学院附属医院市场部