上海大众汽车 大用户管理系统操作手册(经销商).pdfVIP

1. 大用户管理 1.1 流程概述 1.2 系统功能 1.2.1 关键用户信息维护 路径：大用户管理面板→关键用户基础信息维护→关键用户信息维护 操作细节：  修改 1. 点击启动路径所对应的菜单，得到如下界面 2. 输入关键用户名称，点击“查询”,显示结果如下： 3. 点击”详细”,见如下: 点击”确认”,关键用户基础信息维护完毕  新增 1. 点击”增加”,可以增加新的关键用户信息 2.录入数据 点击”确认”, 即完成一个关键用户基础信息新增的操作 1.2.2 协议单维护 路径：大用户管理面板→关键用户协议单管理→协议单维护 操作细节：  增加 1. 点击启动路径所对应的菜单，得到如下界面： 2.点击”增加”,见如下: 3.录入新的协议单 注:选择非长期协议,协议销售合同号不能录入 4. 点击”确认”,见如下: 5.录入新的协议单车辆明细信息,见如下: 点击”确认”协议单明细录入成功,可继续录入新的协议单明细  查询 1. 选择查询条件:”关键用户”,”协议单类型”,”协议单号”,点击”查询”:  增加明细 1. 点击”详细”,见如下: 注:非长期协议,协议销售合同号不能录入 2. 点击”增加明细”,见如下: 3. 录入新的协议单车辆明细信息,见如下 点击”确认”协议单明细录入成功,可继续录入新的协议单明细  修改协议单明细 1.点击”详细”,见如下: 点击”确认”, 该协议单明细即维护完毕 注：如果协议单已经与零售订单匹配，不能修改或者删除明细；必须在大用户管理面板→关键用户协议单管 理→零售订单维护中删除所有匹配的零售订单后，才能操作。 1.2.3 协议单生成零售订单 路径：大用户管理面板→关键用户协议单管理→协议单生成零售订单 操作细节： 1. 点击启动路径所对应的菜单，得到如下界面： 2. 选择要查询的用户类型、关键用户,协议单号等查询条件，点击“查询”： 3.点击“详细”,见如下: 4.点击”生成订单”,见如下: 注:如果提示“该车型颜色库存不足”，请在DS零售→业务查询→经销商库存查询中输入此车型颜色，确认财 务库存数量是否大于零。如果财务库存为零且有零售未提数量，请确认该零售订单是否是经销商录入的普通 零售。如果是，则在DS零售→零售业务→零售订单维护中删除相应零售订单；如果零售订单属于虚拟销售， 则在大用户管理面板→关键用户协议单管理→协议单匹配虚拟销售中进行操作。 5.录入零售订单详细信息 点击”确认”, 既新增一条协议零售订单信息 1.2.4 关键用户协议单提交 路径：大用户管理面板→关键用户协议单管理→关键用户协议单提交 操作细节： 1. 点击启动路径所对应的菜单，得到如下界面： 2 ． 选择用户类型,关键用户,协议单号等查询条件，点击“查询”  详细 1. 点击”详细”,见如下:  提交 1. 选择数据,点击”提交”: 点击”确认”,即关键用户协议单提交完毕 1.2.5 零售订单（发票）维护 路径：大用户管理面板→关键用户协议单管理→零售订单（发票）维护 操作细节：经销商 1. 点击启动路径所对应的菜单，得到如下界面： 2. 选择车辆代码、颜色代码, 日期,零售订单,用户名称等查询条件，点击“确认”： 3. 点击”详细”,见如下: 正确录入零售订单信息,点击”确认”,即零售订单维护完毕 1.2.6 协议单匹配虚拟销售 路径：大用户管理面板→关键用户协议单管理→协议单匹配虚拟销售 操作细节：经销商 1. 点击启动路径所对应的菜单，得到如下界面： 2. 选择用户类型,关键用户等查询条件，点击“查询” 3. 点击“详细”，见如下: 4. 点击”匹配订单”,见如下: 如果点击后查不到可选择的零售订单，确认零售订单的车型以及颜色是否与协议单完全一致。  详细 1. 点击”详细”,见如下: ,.  提交 1. 选择数据,点击”提交”: 点击”确认”,即零售订单匹配完成 1.2.7 经销商三证录入 路径：大用户管理面板→关键用户三证管理→经销商三证录入 操作细节： 1. 点击启动路径所对应的菜单，得到如下界面： 2. 选择用户类型、关键用户、录入类型、总部审查日期等查询条件，点击“查询”： 录入类型——首次录入：指新的三证录入，尚未返回，且未被RSSC和总部审核过的记录；