西方诚信度测验研究述评.pdf

心理科学进展2007，15(6)：890-898 in Advances Science Psychological 西方诚信度测验研究述评 滕召汉陈国海 (广东外语外贸大学管理学院，广州510006) 摘要 诚信度测验是指在招聘和选拔过程中用于评价应聘者的诚实、诚信、可依靠性，从而预测他们的 偷盗，违反纪律、反工作行为以及今后工作业绩的以纸笔测验为主的测验工具。文章对西方诚信度测验的发 展和应用现状做出了综述，指出诚信度测验具有较好的信度和效度。大五人格模型中的责任感、宜人性和情 绪稳定性是诚信度测验潜在的测量内容，但诚信度测验与大五人格模型以外的其它人格维度也存在较高的相 关性。诚信度测验对反工作行为和整体工作绩效具有良好的预测效度．文章在总结诚信度测验存在的一些争 议和问题的基础上，提出了它在中国企业员工招聘和选拔中应用的若干建议． 关键词 招聘，选拔，诚信度测验，信度，效度． 分类号B848 1引言 指在招聘和选拔过程中用于评价应聘者的诚实、诚 人事测验一直是员工招聘和选拔的重要工具。 信、可依靠性从而预测他们的偷盗、违反纪律、反 在人职匹配的思想指导下，大量的心理测验被引进 工作行为以及今后工作业绩的以纸笔测验为主的测 到人力资源管理实践中，早期的招聘和选拔测验集 验工具。它最早出现于20世纪40年代末【5】，60年 中于测试应聘者的能力和人格，它们为雇主招聘和 代正式形成，70年代后期80年代前中期得到广泛 选拔到合适的员工发挥了巨大的作用。从20世纪 的试用，这段时间主要使用测谎器对偷盗进行预测。 60年代起，随着西方国家产业结构的调整，服务性 但由于测谎器缺乏实际效度和其对受测者隐私权的 行业的发展，商业企业雇员偷窃问题开始引起了广 侵犯而备受质疑，1988年美国通过《雇员测谎权力 泛的关注。据估计，美国每年由于员工的偷盗行为 保护法案》正式禁止其在企业人事招聘和选拔中使 而造成的经济损失高达150-250亿美元【¨，30％的商用【6】。由此，诚信度测验引起了公众的广泛关注， 业失败归咎于员工的偷盗行为【2】。这迫使雇主关注 越来越多的雇主转向使用该种测验进行人事招聘和 雇员的诚实、诚信、可依赖性和可信任性这些道德 选拔，学术界对其研究也不断深入V’。因此，80 和个性品质，诚信度测验在这种背景下产生并得到 年代后期和90年代该测验得到了实质性发展，并逐 渐发展成为比较成熟的招聘和选拔工具，特别是成 了长足的发展。Sackett等人估计美国每年大约有 6000多个组织使用诚信度测验【3】；Heller指出每年有为经常与现金、商品接触的员工以及安全设施执行 50多万应聘者参加该种测验，并呈现20％的增长速 人员的一种主要招聘和选拔工具【71。这段时期美国 度，有20％人力资源管理工作者使用该种测验[41。 心理学协会(AmericanPsychologicalAssociation, 可见，诚信度测验在西方国家特别是美国得到了广 APA)和美国国会技术评估办公室(Officeof 泛的研究和运用，发展至今已成为一个比较成熟的 Technology 招聘和选拔工具。它是继能力和人格测验后，引入 调查研究。OTA通过为期两年的研究报道认为：虽 到人力资源招聘和选拔实务中的又一种重要的测验 然诚信度测验存在一些问题，但不应该立法禁止其 工具。 使用；APA于1991年报道了更为积极的研究结果， 认为诚信度测验具有积极的测验效度【6，7】。 2诚信度测验概念及其发展 早期的诚信度测验主要用于预测应聘者的偷盗