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绩效管理制度.doc - 培训在线- 中国最大的管理培训服务网站
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绩效管理制度
目的
为使公司对全体员工之工作成绩、业务技能、工作态度以及工作适任性等有客观评价,同时激励和指导员工不断改进工作,促进公司预期目标的有效达成;并逐步形成以绩效为中心的管理体系,最终实现永续经营的战略目标,特订定本办法。
适用范围
本办法适用于公司全体在职员工。
绩效考评原则
公开原则:管理者要向被管理者明确说明绩效管理的标准、程序、方法等,确保绩效考评的透明度。
客观性原则:绩效考评要以确立的目标为依据,对被考评人的评价应避免主观臆断。
开放沟通原则:在整个绩效考评过程中,目标设立、过程督导、结果考评及提出改进方向等环节均应进行充分的交流与沟通。
差别原则:考评结果分优、甲、乙、丙、丁五个等级,并按正态分布强制区分。各等级对应比重及等级定义如下
等级 比例 定 义 优 5% 明显超越岗位常规要求;并完全超过预期地达成工作目标 甲 20% 完全符合岗位常规要求;全面达成工作目标,并有所超越。 乙 50% 符合岗位常规要求;保质,保量,按时完成工作目标。 丙 20% 基本符合常规岗位要求;但有所不足;基本达成工作目标,有所欠缺。 丁 5% 未达岗位常规要求;离工作目标要求差距大。 发展原则:通过绩效考评的约束与竞争促进个人与团队的不断发展。管理者与被管理者都应将绩效管理作为提高绩效的重要手段,并作为管理者的日常工作的重要内容。
考评方式
考评方式采用垂直考评、二级终考制。
即直属主管对下级初考,二级主管审核终考。具体考评层级见《绩效考评层级图》(附后),层级中有跨级直接报告关系的,跨级考评。
考评频度
组长以下员工为每月考评一次,即月考评。但该月请假天数15天以上的,不参与该月考评。
组长(含)以上员工为每季考评一次,即季考评。但该季度请假天数45天以上的,不参与该季考评。
考评表分类
员工绩效考评表分三类(考评表附后)
组长以下员工考评表;
专员、高专幕僚考评表;
组长(含)以上主管考评表。
组长以下员工考评表不含关键绩效指标,只对一般绩效指标设定相应权重进行考评。
组长(含)以上幕僚及主管考评表含关键绩效指标和一般绩效指标,并设立相应的考评权重。
考评流程
共同设立考评关键绩效指标
关键绩效指标由各级目标分解与被考评者的工作职责相结合产生,同时确定各项工作目标的工作产出、预计完成期限以及绩效衡量标准,并与被考评者进行沟通后,呈二级主管核准。如在实施过程中,关键绩效指标发生变化,则经直属主管及二级主管同意后,作适当变更。最后的考评以变更后的绩效目标为考评依据。
考评目标确立后(季考核),考核表一式二份,考评者与被考评者各持一份。
实施与督导
实施过程中,主管应对下
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